在理解物联网如何影响电子商务之前，必须先认识物联网的真正重要性和规模，以及正在大规模发生变化的事物。物联网技术正以惊人的速度发展。工业产品受到的影响最大，该行业有45%的企业采用物联网技术(另有22%预计在年内采用物联网技术)。但或许最令人兴奋的是物联网对联网设备的影响。
在先拥有互联网的状态下，紧接着拥有了电子商务，慢慢延伸出平台、物品上的一种网络形式，也让整个网络生态变得越来越便捷。互联网最初的起步是以文字形式出现，仅以传播b·体育（中国）、资讯类信息为主的媒介传输形式，也是比较早的一种网络信息展现形式。在互联网页面比较稳定且越来越被重视的情况下，很多人开始了不同的行业页面制作，以及相关行业类目站点的形成。从众多需求与被需求的信号发出后，有先辈们开始了初步的网络店铺，也就是现在称之谓的网络营销，再细化慢慢正式化也就构成了电子商务这一领域。在网络平台电子商务各领域越来越成熟的基础上，按照不同人群可操作的范围以及可触及到网络的方式，开始了移动设置上以及家居物品、公共设施上开通网络渠道。可以让大众不需要自带工具就能满足购买、查看网络信息、以及重要购物的模式，也就形成了物联网。
在过去的十年里，零售业电子商务一直在经历着一条陡峭而健康的增长曲线。根据Statista的数据，2014年全球电子商务销售额约为1.34万亿美元，2018年约为2.84万亿美元，预计今年将达到3.45万亿美元。到2021年，预计全球电子商务销售额将接近5万亿美元大关。随着物联网和电子商务行业的大幅增长，我们将见证这股庞大的力量是如何协同工作。
物联网是这场战斗中的前锋。通用电气就是一个很好的例子。他们实际上是从销售的产品和设备中收集数据，通过这个方法，他们可以远程执行高级诊断，提醒客户即将进行的定期维护，并在不接触产品的情况下指导客户完成基本的维修。由于更简单、更划算的维护，一些公司将能够大幅提高保修期，并提供竞争对手无法拥有的独特卖点。对于高技术行业的企业来说，这是一个特别宝贵的机会。
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