“客户计量点参数不合理,专用变压器客户电源线路和客户所在计量点线路不一致,请及时处理。”10月12日,四川德阳供电公司计量中心表计维护人员收到了数据质量管控工具推送的问题工单信息。他一键查询异常情况,立即开展数据核查治理工作。将数据治理融入日常工作,该公司实现电力基础数据校验、核查、整改一体化操作,降低基层数据核查的工作负担,数据治理效率明显提高。
10月24日,四川荥经县供电公司营销部员工通过数据质量管控工具整改客户地址信息问题。 朱玉彬 摄
作为国家电网有限公司首批数据主人制试点单位之一,2022年以来,国网四川省电力公司以智能、增效、减负为目标,按照“中台核查+源端治理”的模式推进数据治理,从基层一线需求出发,推进数据校验、核查、整改一体化操作,增强基层治数用数能力,提升专业管理质效,以治理提升数据质量,以应用发挥数据价值。
构建管理体系,精准定源定责
按照公司全面推广数据主人制工作要求,今年年初以来,国网四川电力强化“管业务必须管数据、管数据就是管业务”和“谁产生、谁负责”的思路,构建数据主人制管理体系,通过“省-市-县-班”四级协同联动,执行数据主人认定、履责、评价三个步骤,依托专业工具,逐步推进数据主人制落地。
国网四川电力发挥“制度+业务+技术”作用,深入推进基础数据定源定责,通过对地市级供电公司、县级供电公司、基层班组的摸排调研,梳理基层实际业务需求,围绕营销、设备、物资、财务、发展等专业基础数据确认权威数据源,之后逐表、逐字段开展数据主人认定。截至目前,该公司共确认权威数据源13751个,认定数据主人8688人。
今年4月,针对数据主人制落地推广中的常见问题,国网四川电力制订发布数据主人作业指导书,印发数据服务管理运行细则、数据服务开发手册,厘清各层级数据主人职责定位,明确各层级数据录入、数据维护、数据治理、数据安全等要求,为数据主人工作提供指南。
依托专业工具,全链路闭环治理
为了进一步支撑数据主人制落地,国网四川电力基于数据主人作业指导书、数据服务管理运行细则,以固化规则、监测异动、精准派发工单、闭环管控为目标,在省级数据中台上打造数据质量管控工具,建立工单驱动的数据治理闭环机制,实现基础数据质量校验、核查、整改一体化操作,将基层数据主人职责融入日常工作。
数据质量管控工具具备数据主人管理、质量规则库管理、质量异动管理、问题闭环管理、数据质量全景视图等多个功能模块,共搭载了超过260条数据质量规则,于今年5月投入应用。
通过该工具,数据主人按照“中台核查+源端治理”的模式开展数据中台基础数据治理,实现数据问题“发现-认责-整改-复查-消除缺陷”在线闭环。“有了数据质量管理工具,数据主人一键就可查询全量异常数据清单及其整改情况,不用盯着业务系统核验数据。数据治理效率提高了,省侧的整体管控、监督执行也更加高效了。”四川电力信通公司应用平台支撑中心副主任徐佳介绍。
截至目前,该工具已经服务23个地市级供电公司、184个县级供电公司、869个供电所开展基础数据治理,累计发现数据异常2.7万余项,自动派发异常告警、数据工单400余次,解决了以往问题数据认责、整改流程长和数据问题易复发等问题,切实提升基层数据治理水平。依托该工具,国网四川电力设备资产基础台账问题率从3.24%下降到1.86%,客户服务基础台账问题率从1.25%下降到0.5%,数据问题一次整改校验通过率达到90%以上。
强化业数协同,提升专业管理质效
通过数据主人管理制度与数据治理,国网四川电力具备了“业务产生数据,数据助推业务准确性”的良好互动基础,开展数据应用场景建设。为了扎实开展数据运营工作,该公司构建了专业的数据服务工具——“数据一张图”。
“数据一张图”基于数据中台,将源端分散的数据资源转化成数据宽表,可以为数据应用场景建设提供多视角、跨系统的数据信息检索、获取、使用服务。依托该工具,国网四川电力已建设营配调基础数据治理、变电站负荷画像、设备物资供应分析、配网检修计划智能决策等11个典型应用场景,并将这些场景上线共享至数字化能力开放平台。该公司还建立了数据治理“跨域直达”工作模式,通过业务应用助推数据质量提升,进一步实现业务与数据主人的深度协同,促进专业管理质效提升。
“三级库房电能表实物数量与设备物资供应分析应用中统计数量不一致,缺少21只单相电能表。”10月18日,达州供电公司计量及采集专责白洁登录数据应用场景后收到提示,立即开展核查。经核实,表计未通过智能仓储系统领用出库,造成数据更新不及时。目前,依托“数据一张图”打造的11个数据应用场景已经在达州供电公司全部33个供电所推广应用,取得了良好的成效:系统数据与现场实际一致性明显提升,抽样比对一致率达96.5%;营配贯通率指标在国网四川电力地市级供电公司排名提升至第3位;台区线损达标率提升3个百分点,日均达标率98.5%。(郑依 张羽萱)
评论