筑牢安全用电“防护墙”
“大家回家后要把门窗都打开，多通风晾晒几天，不要着急把所有开关一下都合上，要一个一个慢慢来……”9月17日，庐江县供电公司员工来到庐北职业高级中学安置点，向受灾群众讲解灾后安全用电注意事项。不久后，暂住在这里的受灾群众将陆续返回自己家中。
为保障受灾群众用电，8月10日，庐江县供电公司员工提前为安置点架设了一台400千伏安变压器，安装了14台空调和31台电风扇。8月19日，白石山镇、同大镇等地的150名受灾群众搬入庐北职业高级中学安置点。
“这里空调、电扇用着都没有问题，很凉快。等家里水完全退了，我就可以回家了。”同大镇连河村村民陈孔武说。
为保障客户安全用电，庐江县供电公司派出客户经理到各安置点宣传安全用电注意事项，发放“灾后安全用电温馨提示书”，在乡镇街道的醒目位置悬挂“灾后复电不能急，安全用电是第一”等警示标语，并逐户发放台区经理信息卡。为进一步做好客户安全用电管理工作，消除灾后用电设备安全隐患，在复电过程中，该公司组织员工统一为客户更换三级漏电保护器，确保客户用电万无一失。为保障特殊群体用电安全，该公司客户经理主动上门，逐一检查受灾严重的贫困户用电安全状况，并为他们免费更换室内照明线路。
入汛以来，国网安徽电力密切关注汛情，坚持抢险不冒险，确保“水进人退电停”。该公司组织相关人员加强值班应急准备，畅通客户诉求解决渠道;统筹调配人员、物资，优先保障防汛、民生用电，做好水淹区域未撤离人员及临时安置点的用电服务。今年抗洪抢险期间，国网安徽电力共架设10千伏及以下临时供电线路3555千米，安装配变121台，安装照明灯具83558只，服务排涝泵站4054次。
保障灾后安全可靠用电
9月中旬，和县的洪水已经退去，居民陆续返家。和县供电公司开始组织复电及安全检查工作。
“严叔，您家里用电有啥问题，随时给我们打电话。”9月16日，和县供电公司历阳中心供电所员工上门查看历阳镇金河社区双桥村村民严忠经家的灾后用电情况。
从8月下旬开始，金河社区受灾群众陆续返家。该供电所立即组织人员到现场走访，逐户排查用电设施安全隐患，引导客户安全用电。
“撤离的时候，一件衣服都没来得及带走。家里东西都淹了。”严忠经说，“现在水退了，电来了，生活就有了希望。”
受汛情影响，和县蔬菜受灾面积达3万余亩。洪水过后，和县供电公司员工立即深入田间地头及河道沟渠，检查维护用电设施。截至目前，和县供电公司累计为蔬菜种植户检修各类用电设备76台，巡查用电线路16.5千米，保障了灾后蔬菜生产安全可靠用电。
在水退区域，国网安徽电力坚持“水退人进电复”的工作原则，确保生产恢复、抽水排涝等方面可靠供电，充分发挥共产党员服务队和客户经理的作用，派人上门帮助受灾区域客户排查用电安全隐患。
自6月中旬以来，国网安徽电力各台区客户经理对供区内的所有居民客户开展上门走访，截至9月15日已上门服务14.2万个台区1284万户居民客户。
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