天富供电产业打好保电组合拳确保石城人民“清凉度夏”

发布时间: 2020-05-19 09:48:03   来源:中国电力网  作者:游法法

  中国电力网讯 连日来,天富供电产业组织全体员工,全面开展垦区用户用电情况排查消缺,帮助用户解决用电难题,确保石河子垦区用户“清凉度夏”。

  近期,随着气温持续升高,天富供电产业以管理所为单位,提前做好排查摸底工作,了解用户的基本用电情况,完善档案信息,掌握用电需求,有针对性地制定服务措施;把市区、各类企业、团场镇区和机井用户安全可靠用电纳入网格化常态服务机制,做到人员、职责、任务和服务标准“四明确”;根据区域划分和责任分工,加大上门服务力度,对用电情况全面把脉,精心排查重要客户、大型企业的用电情况,对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的具体问题,及时予以消除。

  此外,鉴于当前气温高、雷雨天气频发的现状,天富供电产业还组织党员服务队不定期对特殊电力用户用电情况再排查、再诊断,对计量进户线和开关、插座、漏电保护器等精心把脉、仔细检查,及时消除各类安全隐患,解决用电难题。

  同时,天富供电产业加大宣传力度,认真做好安全用电知识宣传,为用户讲解夏季用电注意事项,指导大家做好家用电器防雷、防潮、防漏电等相关措施,营造健康安全用电环境。向用户发放爱心服务卡,公开服务电话和服务承诺,便于随时提供便民服务,保证用户清凉度夏。

      关键词: 天富供电
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