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佛坪分公司:“走出去、走进去” 为企业发展添柴加薪

中国电力网发布时间:2021-03-19 00:00:00

       本网讯(通讯员 谯富意)近日,佛坪分公司开展专变客户走访活动,他们走进客户的生产车间,加强与客户的沟通、交流与合作。了解客户的生产工艺流程、产品销售情况和企业经营状况,与客户沟通交流企业的电网建设、用电需求、电价政策、供电方式等,共同探讨摸索企业和客户的新型合作模式,不断改善和提高服务,践行已客为本的经营理念。

  在走访过程中,该公司对用专变客户的用电安全、生产状况、经济效益、用电需求等情况等进行了交流,之后就供电服务方面恳切向客户询问建议。针对客户提出的用电相关政策、安全可靠用电等问题进行详细解答,对于客户最为关心的电价优惠政策进行了详细说明。

  下一步,该公司不仅会经常以“走出去”的方式为企业提供优质服务,更要以“走进去”的方式为企业带来实实在在的便利。可以解决的问题当场解决,一时解决不了的就限时整改,并且将整改结果及时反馈给客户,不断优化服务质量,树立企业品牌形象。


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