【我为群众办实事】呼和浩特供电局:无惧风沙 强化优化营商环境
中国电力网发布时间:2021-05-11 00:00:00
自党史学习教育开展以来,呼和浩特供电局积极开展“我为群众办实事”活动,为进一步优化电力营商环境,提升“获得电力”便利度,向社会各界承诺了“十项便民利企承诺”,打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的用电营商环境。
5月6日上午,呼和浩特地区沙尘又起,但是供电人依然服务在一线,为群众办实事解难题,在呼和浩特市新城区宜兴医院南巷,呼和浩特供电局配电带电作业中心的工作人员完成变压器带电接火工作,紧接着新城供电分局工作人员为内蒙古及安达电车售后服务公司开始接线送电。
“4月28日,我向供电局递交用电申请服务后,仅仅一个多周就给我送上电了,为我们解决了大难题,足足为我节省了15万元的费用。”及安达电车售后服务公司经理高志刚高兴的说道。据了解,该公司是一家新能源货用汽车公司,现有200余辆新能源汽车,但是只有金川金一道的五个充电桩,每次给汽车充电十分不方便,急需在市区附近新建两台60千瓦的充电桩。解决充电距离远的问题。呼和浩特供电局新城供电分局滨海客户服务中心接到诉求后,立即前往现场进行实地勘察,提出设计方案,准备施工材料,安装了一台400千瓦的公用变压器。为了加快施工进度和施工质量,五一期间为用户进行不间断施工,并采用带电方式接入电源,减少周边居民用户的停电时间,提高供电可靠性。
呼和浩特供电局始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,全力做好优化营商环境,加强电网维护水平,提升故障抢修速度,提高带电作业频率,综合减少停电时间,截至目前,本年度高压新装累计送电454户合计容量90.3653万千伏安,高压平均办理时限7.90工作日;“三零”新装送电6021户,送电容量7.1927万千伏安,“三零”平均接电时限由2020年的2.04个工作日压缩至目前的1.1个工作日;线上报装率由2020年44.2%提高至70.66%;全口径供电可靠率由2020年99.9278%提升至99.9545%,同比增长0.0267%;系统平均停电时间由2020年2.1小时/户降低至目前1.31小时/户,同比下降37.62%。该局力争为用户送优质电,为百姓解决用电难题,切实为群众办实事。
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