江苏连云港供电公司上线“流调助手”语音管理应用平台

　　2月6日，江苏连云港供电公司通过自主研发的“流调助手”语音管理应用平台向全体员工发送复工复产防疫跟踪报备语音提示及短信提醒，员工可根据语音提示报备个人行程信息。截至2月7日复工前，该公司完成了全体员工的春节假期流调统计。

　　1月27日，连云港供电公司上线“流调助手”语音管理应用平台。该平台引入智能语音、大数据挖掘、文字转语音等技术，具备一键拨号、批量外呼、实时追溯等功能，实现流调跟踪信息和电话语音信息的一体化管理，确保防疫跟踪覆盖率100%，可追溯率100%。据统计，此次应用该平台开展复工复产流调工作用时约6小时，完成了91个单位3164人的“出市出省报备”统计，平台还自动给全体员工发送了防疫注意事项短信，大幅降低人工电话业务量。