吉林辽源：发挥作风建设“四个一” 提升营销业务能力

　　中国电力网讯　 为强化“作风建设年”活动，扎实推进营销队伍作风建设，近日，辽源供电公司围绕如何提高业务能力细化责任落实，在营销专业实施作风建设“四个一”举措，全面提升业务能力。

　　开展业务培训。要求各单位每周利用例会时间组织营销专业交叉培训，采用横向交流、纵向培训的方式对新规定、新业务、新政策开展交流学习，提高各层级管理人员业务能力。现已开展36次业务交叉培训，培训125人次。

　　开展基层调研。为解决基层在落实工作过程中遇到业务瓶颈，该公司建立“下层一级”定期调研制度，围绕重点工作落实、关键指标提升等方面深入开展31次调查走访，帮助基层单位分析解决高负损台区治理等7类问题、低压用户采集成功率低于99.90%的2类问题、电价执行3类问题。

　　组建复合型考评队伍。该公司为确保员工队伍业务水平得到提升，组建“一条龙”式考评队伍，组织营销专业精锐力量靶向编制营销各岗位普考题库，成立出题专家小组，组建多专业融合监考队伍，考核组人员随机分配密封试卷进行打分，考核结果公示等措施，确保考试环节全流程在公平公正的过程中进行，已对三类营销专业人员开展2期普考，282人次参加考试，考试合格率达到100%。

　　开展工作落实检查。该公司采用“线上+线下”任务指标比对，业务知识拷问等方式检查任务完成情况，并在检查过程中统一检查方法和检查标准，目前已开展检查7次，检查中发现因责任落实不到位导致的3类问题已整改完成，该公司通过督查、反馈、整改三大机制，以督查促落实，以整改促提升，进一步压实基层单位作风建设主体责任。

　　据了解，辽源公司为扎实推进作风建设工作，制定下发《加强营销队伍作风建设十五条措施》实施细则、召开营销队伍作风建设动员会、推进会，按月发布工作任务，检查并通报各单位开展情况，极大的推进各项任务落实，促进营销队伍作风建设的深入发展，提升营销队伍破解难题、创新创效的业务能力及工作作风。

　　下阶段，该公司将继续推进营销队伍作风建设，狠抓落实，提高质效，不断提高营销人员工作能力，确保提供客户更优质用电服务水平。(姜雪)