2月23日，国家电网有限公司劳动模范朱洪春等国家电网浙江电力红船共产党员服务队队员的身影出现在中央电视台《b·体育（中国）联播》。这支队伍组建于2007年10月份，诞生在嘉兴南湖畔。十余年间，朱洪春和队友走街串巷，发挥特长开展志愿服务，为居民排忧解难。
在嘉兴国家电网浙江电力红船共产党员服务队示范基地，红船服务队最初成立时的队服完好地保存着。这件队服稍显陈旧，但十分厚实。13年前，朱洪春和队友们就是穿着这款队服踏上了志愿服务之路。
2010年，在红船服务队的基础上，国网浙江省电力有限公司成立嘉兴红船共产党员服务队，常态化开展进农村、进企业、进社区等服务。同年5月7日，原国家工商行政管理总局商标局向嘉兴供电公司颁发“红船服务队”商标注册证书。红船服务队成为全国第一个以“红船”命名的注册商标。
2018年，国网浙江电力以“红船”统一全省共产党员服务队品牌，实行“省、市、县”三级管理，统一规范名称、注册管理、服务标准、服务方向、标识应用、考核评价。“快速响应，传递光明”这句誓词，成为红船服务队一以贯之的追求。
“家里跳闸了，供电师傅帮忙检查，很快就修好了。”2月24日，家住南湖区新嘉街道月河社区的居民魏金华为服务队的快速响应竖起大拇指。这天上午，朱洪春在“红船零距离”微信群中收到消息，得知新嘉街道一老旧小区居民家中跳闸。服务队立刻上门检查，发现可能是用电量过大导致老式开关短路。经过一个多小时的忙碌，用电问题解决了。
近年来，为了更好地服务居民，服务队利用遍及城乡的供电网络与街道组建“红船零距离”微信群，加强线上沟通，帮助很多没有物业管理的老旧小区解决楼道灯不亮、指示牌损坏等问题，还为孤寡老人提供室内线路检修等服务。服务队以“做好电力先行官，架起党群连心桥”为宗旨，成为供电企业的“金色名片”。
2月23日，服务队7名队员改造南湖区花园路周边老旧小区电缆，将架空线改为入地电缆。“这是我们提升老旧小区供电能力的服务项目，计划5月前完成南湖区17个老旧小区的供电能力提升工作。”朱洪春说。
项目化管理是服务队的举措之一。服务队通过开展政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务，构建规范化管理、项目化管理、品牌化运作、社会化发展、效能化建设体系，为居民提供更加优质高效的服务。
目前，红船共产党员服务队共有314支队伍7038名队员，累计开展志愿服务超过10万小时，向市民提供爱心服务15090人次。
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