“大姨,这两天气温高,大伙儿家里的保险开关都正常吧?要注意空调等大功率电器的用电安全!”6月21日,一则气象台发布的高温橙色预警引起了国家电网冀北电力(唐山“钢铁之魂”)共产党员服务队队员刘志勇的注意。他立即通过微信联系服务队在唐山市康复村的联络员张秀霞,了解村里的用电情况。
1992年,唐山供电党团志愿服务队成立,在做好供电服务的基础上发挥专业优势开展志愿服务,为群众排忧解难。服务队成立后的首个常态化服务对象就是同年建起的路南区康复村。康复村是唐山市专为大地震致残的人建造的无障碍住宅小区。
20世纪90年代,村民的生活并不宽裕,经济来源主要是政府救济补贴和慈善募捐。低收入加上身体的不便及失去亲人的伤痛,让这些村民很少与外界交流。党团志愿服务队在常态化开展“慰问+家务”帮扶活动,为他们解决生活难题的同时,还组织了多次“轮椅”行动,用抬、抱、扛的方式,带行动不便的村民出游。
2012年5月,唐山供电公司在唐山供电党团志愿服务队的基础上成立国家电网冀北电力(唐山“钢铁之魂”)共产党员服务队。党员服务队发扬党团志愿服务队“有呼必应”“有难必帮”的理念和微光成炬、善小常为的精神,开展供电服务和志愿服务。
随着唐山市全面推进无障碍环境设施建设,残疾人出行便利度得到提升。2012年,党员服务队首次开展走访时,队员们将自发捐款购买的电脑送到了康复村村民家中,并手把手教会他们使用电脑,让他们可以通过互联网“坐在家中看世界”。此后,党员服务队变“轮椅推出门”为“精彩送上门”,常态化为村民送去影视光盘和生活健康类书籍。
近年来,党员服务队队员通过“多对一”的互助结对方式,帮助村民擦玻璃、修轮椅、换灯泡,处理生活上的大事小情,每逢年节开展慰问。截至目前,爱心帮扶康复村的接力棒在几代队员手中传递了30年。
3月3日,在第23个“中国青年志愿者服务日”来临之际,张秀霞接受党员服务队颁发的“社会联络员”聘书,成为唐山供电公司第242名社会联络员。
“志愿服务不是某一特定群体的事,要画出最大的‘同心圆’。”党员服务队队长沈博星说。近年来,党员服务队围绕如何构筑广泛的志愿同盟阵线持续开展探索,在企业内部开展宣传动员的同时,广泛吸纳社会力量,积极引导他们在志愿服务的“网格”中找到定位,发挥其监督保障、出谋划策和宣传介绍作用,实现“聘请一名、拉近一片”,让更多力量投入志愿服务事业。
近年来,党员服务队还持续深化“专业+志愿”的模式,组织队员当好客户的“电管家”“电参谋”,为群众解答用电方面的问题……在党员服务队队员的带动和影响下,唐山供电公司越来越多的青年员工投身志愿服务。(郁茹剑 董博)
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