7月25日,宁夏永宁县供电公司杨和供电所员工孟涛来到杨河镇东全村,帮助一位养殖户更换了新的进户线。永宁县供电公司为服务当地养殖业发展,设立了党员责任区。孟涛与其他党员定期为养殖户全面检查供电线路及饲料加工机等用电设备,帮助消除用电安全隐患,提供用电技术咨询等服务。
2021年,国网宁夏电力有限公司党委提出打造“红色六盘山”“闽宁山海情”“民族一家亲”“塞上好江南”4个特色党建品牌。今年3月,银川供电公司党委制订了打造“闽宁山海情”特色党建品牌工作方案,充分发挥党员带头作用,全力服务特色种植、养殖产业发展,为乡村振兴注入新动力。
党员责任区设在特色农业产业集中区
葡萄酒、枸杞、牛奶等产业是宁夏今年确定的六个特色农业产业,产值占全区农业产值的80%以上。银川供电公司党委完善党员责任区、党员示范岗创建实施方案,以银川34个重点移民帮扶村为主要对象,依托县供电公司、乡镇供电所服务范围划分责任区,在特色农业产业集中区域设立17个党员责任区。该公司围绕乡村电气化改造、“供电+能效”综合能源服务、农业设施温棚负荷接入等服务乡村振兴重点任务,激励党员亮出责任、比出干劲,带头服务特色农业产业发展。
5月20日,西夏区供电公司营销部党员责任区党员洪志鑫来到志辉源石酒庄,通过客户侧物联服务系统检查了葡萄灌溉设备的运行状态。“这个系统让我们能精准管控葡萄种植的各个环节,尤其是控制灌溉水量的功能,对提升葡萄酒品质很有帮助。”志辉源石酒庄负责人袁园说。
银川供电公司帮助志辉源石酒庄在葡萄种植园内安装了智能电磁阀、流量计、二氧化碳传感器等设备,为酒庄打造“电力物联﹢智慧农业”融合创新的电气化示范点,通过全面可视化监测和远程智能控制辅助智能化、科学化生产,帮助酒庄实现智慧种植、精准灌溉、智能供暖,每年可减少燃烧标准煤509吨,减排二氧化碳1268吨,节水30%以上。在宁夏立兰酒庄有限公司、贺兰县稻渔空间乡村生态观光园等智慧农业示范点,银川供电公司都提供个性化能效服务,帮助企业节能减排、降本增效。
银川供电公司党委依托党员责任区,实行党员责任人带头、责任区党员和其他员工协同推进的服务模式,提前了解特色产业项目建设用电需求,走访施工现场检查安全用电情况,项目投运后再安排党员责任区党员提供“一对一”服务,推动贺兰山东麓葡萄酒产业园区等特色农业产业重点项目高质量发展。
“党建+”工程推动做好全方位联动服务
7月18日,贺兰县供电公司金贵供电所客户经理刘超和党员联络员曹军上门为金贵镇雄英村乡聚生态园排查设备、线路隐患。乡聚生态园负责人王吉迎上来说:“最近生意正好,你们来查查,我就更放心了。”
乡聚生态园以种植樱桃为主,还种植草莓、桃子、蓝莓、葡萄等水果,有5座现代化温室大棚。近年来,随着“采摘热”的兴起,每逢节假日,金贵镇的采摘园都会迎来不少游客。贺兰县供电公司结合采摘园的用电特点,组织客户经理定期排查用电情况,及时更换老旧线路和开关等装置,还在用电高峰期安排党员联络员为采摘园工作人员和游客讲解安全用电知识。
银川供电公司党委深入实施“党建+优质服务”工程,推行客户经理和党员联络员联动服务机制。客户经理承担用电业务办理、答疑等职责,党员联络员负责推动党建联建、安全用电宣传等工作,做好联动服务。
年初以来,银川供电公司推进党员联络员和台区经理进驻乡镇、社区微信服务群近8000个,覆盖客户130余万户。党员联络员和台区经理在蔬菜种植基地、集市地摊等地共同开展工作,推动建设21套共享电源,满足客户临时用电需求;依托电力大数据模型在闽宁镇原隆村开展试点,为160户65岁以上独居老人提供爱心监护。目前,客户经理和党员联络员联动服务机制已在银川供电公司7个区(县)供电公司32个供电所推行。
党员流动示范岗让客户少跑路
6月30日,在灵武市白土岗养殖基地,国家电网宁夏电力“闽宁山海情”(灵武)共产党员服务队队员和电力驿站值守的专业骨干一同来到宁夏塞上牧源牧业有限公司,开展用电设备巡检。
灵武市白土岗养殖基地总体规划占地2.8万亩,目前已有100多家养殖企业入驻,报装容量超6万千伏安。养殖企业在草料加工等各个环节都需要可靠电力的支撑。以前,企业遇到用电故障要到30千米以外的白土岗供电所或马家滩供电所报修,单程需要1小时左右。2021年12月,银川供电公司在白土岗养殖基地中心区域建设了四亮滩供电服务驿站,为企业提供家门口的服务。
今年5月,银川供电公司结合乡镇布局科学规划,整合撤并规模小、资源分散、基础设施薄弱的供电所,完善中心供电所建设,因地制宜推行“中心供电所+农电业务管控中心+供电服务站+电力驿站”的管理模式。该公司党委构建了“共产党员服务队队员+电力网格员+党员流动示范岗”的服务模式,在四亮滩、昊苑村、原隆村电力驿站设立了党员流动示范岗,选派政治素质过硬、业务能力强的党员作为负责人,与生产运维、营销服务等专业骨干一同轮班值守,全面提升服务质效。
目前,3个电力驿站所在供电所的7名党员、18名专业骨干共同参与电力驿站党员流动示范岗的值守,提供故障报修、安全用电检查、业务咨询等服务。银川供电公司还结合当地产业特点优化电力驿站设置和服务内容,快速响应客户诉求,让数据多跑路、让村民少跑路,为乡村振兴添动力。(徐航)
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