近日,国家电网有限公司营销部印发“村网共建”电力便民服务示范点名单,536个电力便民服务点入选。
年初以来,公司组织开展了“村网共建”电力便民服务示范点创建工作。各单位按照《国网营销部关于创建“村网共建”电力便民服务示范点的通知》要求,认真组织、统筹资源、稳步推进,培育了一批可复制、可推广的乡村供电服务与政务服务共建共治共享的典型示范。
国网营销部在各单位择优推荐的基础上,组织专家对申报创建示范点的639个电力便民服务点开展了远程评价和现场抽查,综合必备条件、体系建设、服务质效、监督考核等方面情况,认为示范建设达到了补齐农村供电服务短板、提升群众用电满意度和便捷性的预期目标,评定北京市延庆区井庄镇井家庄村“村网共建”电力便民服务点等536个电力便民服务点为“村网共建”电力便民服务示范点。
国网营销部要求,各单位充分发挥示范点引领作用,深入总结示范创建经验,对照示范点评价标准持续完善改进,大力推广典型做法,扩大示范点建设范围,以点带面促进建设质量整体提升;结合乡(镇)、村便民服务中心或党群服务中心条件和客户分布等特点,科学合理设置电力便民服务点,坚持厉行节约,在推广建设“村网共建”电力便民服务点的场所,原则上不再配置发票打印机、智能终端等硬件设备;加强与地方政府沟通,拓展服务内涵,深化在农村用电安全、反窃电、电力设施保护等方面的合作,增强工作合力,持续扩大新技术、新应用的推广范围,利用“村网共建”二维码帮助客户自助办理交费、报修等高频业务,进一步提升农村群众用电便捷性、满意度;采取多种形式宣传示范点创建经验、服务内容和工作成效,营造良好的内外部氛围,进一步调动共建双方工作积极性,持续提升示范点服务水平,助力乡村振兴。
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