中国电力网讯 时间在日历上,总表现为周而复始的年月循环、四季更替,艰难又不平凡的2020,终于挥手与我们告别。上半年,我们曾因疫情将生活“停摆”,下半年,海供分局“乘风破浪”逆流而上!
夯实安全生产,我们是高效的海供人!
2020年,海供分局发生七级事件0次、与同期持平;八级事件6次,较同期减少8次;处理急修故障3504次,较同期下降75次;急修故障处理率100%;处理小广告共计3000余次;办理电力线路工作票119张;操作票347张、操作项数1947项。累计实现安全运行9369天,未发生电力生产人身轻伤及以上事故,负有人员责任和管理责任的火灾、交通和综治事件。
2020年分局开展各类巡视911次,消除缺陷75项,补充更换杆号牌2081块。安装自动化终端326处,自动化上线率为95.18%。共向95598系统提报停电信息78条,报送及时率100%,送电准确率100%。完成三厂低压台区136基电杆安装、完成表计安装534块,完成率为100%;美式箱变改造13台,完成率为100%;新联邦双电源改造更换高压分接箱1台,完成100%;柱上开关30台,完成100%;绝缘化改造中更换柱上变压器1台。环网柜自动化改造1台,开关自动化改造1台,完成率为100%;
做好营销服务,我们是担当的海供人!
分局开展2020年用电营销大普查工作,通过为期8个月的普查工作,共下发缺陷整改通知书23份,维护更新基础信息270户,发现计费信息差错47户,追收电量 102.72 万千瓦时,重新绘制计量网络图7张,处理违约窃电6户,追收违约使用电费1.15万元。
在做好营销环节的各项工作的基础上,分局认真落实优化营商环境的各项部署和要求,落实“三零”服务,提高客户“获得电力”指数。优化办电流程,以服务赢得市场,分局成立以现场方案勘察员为客户经理,协调各处室协同开展工作,确保业扩报装提质增速,实现线上线下有效联动,2020年分局共受理三零客户74户,接收移交小区7个用户3322户。海供分局在新接收的九鹏文化园小区现场,进行了服务宣传,对表计的功能、基本操作及电价政策、安全用电知识进行了讲解,在接收客户的同时,现场检查表计封印情况,工作一步到位,减少了工作人员多次跑现场的次数,提高工作效率,提升了客户满意率。
提升党建活力 我们是奋进的海供人!
分局党支部始终把党建优势转化为改革发展动力。对照工作流程和标准要求查不足、抓整改、出亮点,通过一个学习平台、两个优质服务、三支志愿者队伍、人才培养四项工程分解任务、落实责任,唱响“阳光海供 点亮全城”的服务品牌。
2020年,分局党支部完成支部换届选举,支委成员积极联动发挥作用,发展预备党员2人,发展对象2人,提交入党申请书6人;年初,支部把疫情防控保电作为践行党员干部先锋模范作用的生动实践,进驻社区值守、消毒987小时/43人次,为我市疾病预防控制中心累计保电时长1448小时/180人次;支部用好新媒体,创办【畅听】【畅读】【畅享】海供共计190余期的融媒体项目,讲好身边事,宣传正能量;支部严格落实“一岗双责”,优化服务流程、堵塞制度漏洞,分析制定《海勃湾供电分局配网工程廉洁防控组织体系》建立廉洁防控风险分析4类22项,签订廉洁自律宣言7份,廉政谈心谈话40人/次,确保党员干部在思想上“清”,保持与群众关系上“亲”。
2021年,分局将进一步凝聚职工思想共识、形成工作合力,锐意进取、埋头苦干,为迎接中国共产党建党100周年贡献“海供”力量!