“除了检修外,我们还会积极通过微信群和朋友圈,为您普及光伏发电申请事项和安全知识,并为光伏用户详细讲解并网运行中应注意的问题和常见故障处理方法,真正做到全方位服务光伏客户。” 12月6日,在长治沁县册村镇温庄村,国网长治供电公司太行黎明党员服务队队员,为村里的光伏用户排查完房顶光伏电站安全隐患后,又深入用户杨万民家中给他介绍着针对光伏发电的各种相关政策。
今年以来,长治供电公司结合党史学习教育“我为群众办实事”活动,积极响应国家乡村振兴发展战略,将国家“双碳”目标与乡村振兴有机融合,通过为光伏客户开辟供电服务“绿色通道”,优化光伏客户办电服务流程,从光伏项目的国家扶持政策到项目的申请流程再到并网发电的整体过程都向客户进行详细的介绍,并主动征求客户的意见和建议,讲解光伏发电中的注意事项和常见故障处理办法,及时帮助客户解决困难,全方位服务客户,以实际行动推进绿色发展,助力乡村振兴。
同时,为了消除光伏客户的设备安全隐患,该公司根据光伏安装设计要求,组织太行黎明共产党员服务队对辖区内的光伏用户设备安全情况进行安全隐患排查,重点检查压接接头是否松动以及并网电缆是否存在安全隐患,对光伏用户的线路、设备进行安全隐患排查,提高光伏发电可靠性,对其中安全风险较大的用户下发安全隐患排查期限整改通知书,并制定整改措施。针对检查中暴露出的问题,提醒用户及时改进。
截至目前,该公司共产党员服务队已为光伏客户义务整改防触电隐患200余条,加固光伏板600余户。(温亮 张玉林)
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