本报讯 3月3日，国家电网有限公司发布《关于做好春耕春灌用电保障工作的通知》，要求各单位从加强组织领导、强化设备管理、提供便捷服务、抓牢安全指导、做好工作宣传等几方面做好春耕春灌用电保障工作。
惊蛰将至，春耕备耕工作在全国范围内展开。保障春耕春灌用电，落实便民服务措施，加强用电安全指导，是电网企业的重大责任，对于搞好春耕生产、夺取农业丰收、助力乡村振兴具有十分重要的意义。
公司要求各单位高度重视春耕春灌用电保障工作，加强各部门协同配合、合力推进，确保工作高效有序开展。各单位要主动对接地方农业农村部门和乡镇政府，对接农业生产实际需求，及时掌握春耕生产工作总体安排，提前做好用电保障应急准备工作；做好农业排灌负荷预测，合理安排运行方式，优先保障春耕春灌用电需求；从严控制设备设施检修计划，排灌期间原则上不安排排灌设备计划停电。
公司强调，供电所根据春耕春灌用电特点，采用合理分组、轮换备班工作方式，深入田间地头排查供区农业排灌线路和重点设备隐患，提前完成治理；强化春耕春灌设备状态监测，及时发现并处置重过载等异常情况；优化乡镇供电所应急抢修力量配置，按照“先复电、后抢修”原则处理排灌设施故障停电，确保农户用电需求及时响应。
公司要求，各单位开辟绿色通道，高效办理春耕用电申请，严格兑现供电方案答复、装表接电等关键环节承诺时限；深化移动作业终端应用，及时提供上门服务；推广网上国网APP，引导客户自助办理用电业务；做好客户诉求受理工作，快速响应客户诉求；持续推动电力大数据应用，为政府精准研判春耕生产态势提供决策参考，为重要农户提供能效分析及用电监测服务。
公司还就抓牢安全指导及做好工作宣传作出部署，要求各单位全方位、多渠道宣传春耕春灌安全用电和电力设施保护常识，加强督查稽查、用电指导，防范用电安全风险，防止人身触电伤亡事故，引导客户合理错避峰用电，营造为广大农村客户提供安全优质可靠电力服务、促农业增产增收的良好社会氛围。
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