3月22日，国网河南省电力公司与郑州市委、市政府签署了《“十四五”电网发展合作框架协议》，共建安全可靠、经济高效、绿色低碳、智慧共享的能源互联网，为郑州加快建设现代化国家中心城市、实现“两化五强”远景目标提供坚强可靠的能源电力支撑。
郑州供电公司加大电网投资力度，持续优化电力营商环境，积极履行社会责任，助推郑州国家中心城市建设，为中部地区崛起、中原更加出彩提供供电保障。
政企协同、业务联办
办电更快客户更满意
3月21日，郑州马寨工业园内，宏金水电设备有限公司新装的变压器通了电。企业负责人孙卫鹏握着郑州供电公司员工李毅的手说：“在网上国网APP上办电真方便。我在手机上一点，手续就都办好了。”网上国网APP推广以来，李毅几乎每天都会收到线上提交的用电申请。
优化营商环境能激发城市经济发展活力。在“十四五”开局之年，郑州供电公司持续发力，进一步优化电力营商环境，改进服务体系，推出政企协同、业务联办、网格化服务前端融合等举措，构建时间短、环节少、造价低、服务优的客户办电新模式，提升客户办电满意度、用电获得感。
郑州供电公司实施城区网格化服务模式，构建供电部、用电服务班（供电所）和台区（片区）三级网格化服务体系。2018年以来，该公司将中小微企业办电业务与网格化服务融合，打造“一口负责、一办到底”的属地化快速办电机制。
办电快不快是客户关心的重点。为提升办电速度，郑州供电公司开发并应用低压移动作业APP，实现居民和低压非居民新装、增容、更名、过户等业务线上办理；一次性生成供电方案，自动生成设计图纸和物料清单。
在郑州，新建线路长度150米及以下10千伏高压客户外线工程规划及掘路免行政审批，客户办电总时长显著压缩，相关经验做法编入了《中国营商环境报告2020》。
数据显示，目前与2018年相比，郑州低压客户平均办电时长从7天下降至1.4天，高压客户平均办电时长从30天下降至12.4天。
从乡村到城市
可靠电能为发展添动力
阳春三月，中原大地生机勃勃。广袤的田野间麦苗青青。
3月5日，郑州供电公司狼城岗供电所员工来到中牟县狼城岗镇北堤村的蜗牛养殖基地，帮助排查用电安全隐患。蜗牛露天养殖只能在6至9月份，一年养一茬，而室内养殖一年可以养两茬。为了让蜗牛养殖房的温度保持在26摄氏度左右，基地每个养殖房都装了一台大功率空调。空调每天24小时运转，全年不停。除了空调，养殖房还装有排风扇，保证室内通风。
对于特色养殖、种植等对电力可靠性要求较高的项目，郑州供电公司不仅在农网建设中重点关注，还安排供电员工上门服务，保障项目用电可靠，助力农村经济发展。
“我们及时了解种植业、养殖业、旅游业等产业用电需求，根据实际情况优先安排电网改造升级项目。”郑州供电公司有关负责人介绍。
同时，郑州供电公司服务大气污染防治，为郑州主城区“煤电清零”和空气质量指数退出全国后20名提供支持。为服务“美丽郑州”建设，该公司配合郑州“一环十横十纵”道路改造升级、郑东新区鲲鹏小镇等工程建设迁改电力设施，开展37个老旧小区电力设施改造，助力郑州城市建设管理提升和现代产业发展。
电网建设提速
助推经济社会发展
伴随城市的发展，郑州电网也在加快建设。目前市区电缆长度已达882千米，排管长度169千米，隧道长度127千米。
然而，维护这些电缆设备的只有3个班组的22名员工。“为确保郑州电网电缆设备安全稳定运行，我们想了很多办法。”郑州供电公司运检部主任景中炤说。从施工工艺到新设备验收，从监测手段到运维管理都在创新。近年来，该公司引进大口径顶管工艺，自主研发隧道电缆在线监测系统，依托隧道巡检机器人和光纤测温技术等提升电缆专业的智能化水平。
电缆的发展只是郑州电网发展的一个缩影。“十三五”以来，郑州供电公司电网建设总投资达312亿元，新开工110千伏及以上输变电工程269项、投运133项，电网整体供电能力达到1500万千瓦，较“十二五”末提升67%。郑州城乡户均配变容量分别由2.26千伏安、1.47千伏安提升至4千伏安、3.76千伏安。
近两年，郑州电网投资规模更是成倍增长，新建220千伏变电站9座、110千伏变电站25座。仅2019年，该公司就新建220千伏变电站8座，是前八年的总和；新建110千伏变电站14座，超过前两年的总和。
“十四五”期间，郑州供电公司计划投入电网发展资金超过300亿元。到“十四五”末，郑州电网整体供电能力将达2000万千瓦，“外电入郑”能力提升至1400万千瓦以上。
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