“去年咱们班补充了新力量,用上了新装备,春检中缩短检修停电时间36小时,设备故障处理及时率提高了35%。今年,咱们班成员结构又有了变化。只要有信心,咱们还能创造新的纪录。”辽宁鞍山供电公司变电运检三工区变电检修班班长刘玉柱信心满满地对班组成员说。曾深受班组老龄化和缺员影响的变电检修班经优化整合后,作业承载力大幅度提升。
近年来,鞍山供电公司为解决一线岗位结构性缺员问题,从优化内部人力资源配置、选聘机制、畅通不同类型人才成长的发展通道等方面,挖掘人力资源潜力,通过提升管理水平、优化生产组织方式、运用技术手段,提升劳动效率来发挥员工效能。
整合+优化 从机构变革“减人”
2019年1月,鞍山供电公司通过对员工岗位、年龄、学历等模块的实际情况进行分析,发现2021年至2023年是鞍山供电公司破解结构性缺员的关键三年,该公司将迎来员工退休高峰期,用工总量预计净减457人,50岁以上员工在2023年末占比将达到40%。如果任由当时的情况发展,将影响正常的生产经营。
“在保持高质量发展的情况下,破解人力资源瓶颈势在必行。需要通过创新顶层设计、畅通员工发展通道、优化绩效考核体系、加快新技术应用等方式,建成一支规模合理、结构优化、素质优秀的员工队伍,确保企业健康持续发展。”鞍山供电公司领导班子迅速达成共识,于2019年3月着手制订未来三年的人力资源规划方案。
“精兵简政”是鞍山供电公司应对结构性缺员问题迈出的第一步。经过几个月的前期调研和试点运行,2019年8月,鞍山供电公司在调研基础上实施组织机构优化,将一线服务岗位工作内容从劳动密集、业务单一型向技术集约、业务复合型转变。同年12月,鞍山供电公司在班组优化整合的基础上,系统分析各班组承载能力,通过业务融合促使岗位融合,催使员工成为“多面手”以适应新岗位要求。
今年1月初,鞍山供电公司首先在高新区供电公司将各类抢修业务全面融合,成立了高低压综合服务班,并扩展了班组成员的设备操作权限。该班组成员到达现场后可直接处置绝大部分电网故障,显著提升了抢修效率和客户满意度。
截至3月末,鞍山供电公司已精简撤销班组15个,创新设置业务融合“大班组”3个,班组数量由258个压缩至246个,开展业务融合培训1440人次,队伍综合实力得到提升。
竞争+考核 向队伍潜能“要人”
谁有能力谁来、谁有潜力谁干、谁先成才谁上——在鞍山供电公司,不同年龄、学历和岗位的员工在公平竞争的机制中,将个人成长与企业发展挂钩,也为企业发展不断注入动力。
2019年10月,鞍山供电公司建立了以“三级人才库”为基础的内部人才市场,想竞聘中层干部和管理技术岗位的员工必须先进入人才库。人才库以年为周期对入库员工进行动态考核,实行末等退出制度。同时,该公司坚持“凡进人必须进行公开竞聘”原则,管理和技术岗位均施行竞聘上岗,确保“岗位能上能下、员工能进能出”。
截至今年2月底,鞍山供电公司共在企业内部开展公开竞聘14次,有237人通过竞聘找到了合适的岗位,促进了人才竞争、有序流动和人岗匹配。
在公平竞争和严格考核的同时,3月初,鞍山供电公司进一步上调薪酬分配离散度,将薪酬分配制度向能干者和吃苦者倾斜,同岗级全薪全勤员工的平均年收入比普通员工平均年收入高15%。
“去年我们班的业绩考核在鞍山供电公司排名第二,绩效奖励比同类班组高3000元。我们今年的目标是冲击冠军,得更多奖金。”铁西区供电分公司运检三班班长李柏成说。他今年30岁,是鞍山供电公司目前最年轻的班组长。
2020年1月,李柏成竞聘机关管理岗位失败。在鞍山供电公司针对同批落选员工启动的“人才画像”考评机制中,来自专业部门的十余名技术专家根据李柏成近5年的责任意识、专业特长、工作成果、性格特点等对他进行了能力测评。最终,勇于挑战困难、性格乐观阳光的李柏成被列入一线班组长储备库,并在2020年8月通过竞聘在一线找到了适合自己的岗位。“不管什么岗位都是为企业发展作贡献。我现在很有成就感。”李柏成说。
成果+转化 用科技创新“省人”
除了在管理手段和生产组织方式上下功夫,鞍山供电公司还积极推进创新成果转化,应用新模式、新技术,配备新装备,节省人员成本。
3月14日,输电工区运维班成员赵辉端坐在大屏幕前,使用通道可视化远程巡视系统远程监控着98条线路232个防火点。按照火灾防控巡检要求,输电线路需要每两周或每月巡检一次,特殊季节和情况需要每天都去。2018年9月,鞍山供电公司自主研发的通道可视化远程巡视系统投入使用。该系统不仅可以自动识别车辆、烟雾和火情并报警,还可以弥补可能出现的人员疏漏。“我一个人就可以完成以前3个班的工作量。”赵辉说,“今年,我们将再加装170台监控器,进一步扩大监控范围。不巡检的时候,单位还会培训带电作业和缺陷处理,提高我们的业务能力。”
目前,鞍山供电公司拥有职工创新工作室7个,187名技术骨干活跃在科技创新一线。“十三五”期间,鞍山供电公司科技创新投入累计2488.5万元,获得发明专利授权58项、实用新型专利授权89项,创新成果转化14项,获得国家电网有限公司及国网辽宁省电力有限公司科技奖项69个。今年,该公司将继续加大科技创新投入力度,促进创新成果转化,为企业节省人力资源。
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