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国网甘肃电力公司圆满完成2024年春节保供电任务

国网甘肃电力公司发布时间:2024-02-18 14:32:54

  2024年春节期间,甘肃电网全接线、全保护运行,电网运行平稳,电力供应充足有序。

  春节期间,国网甘肃电力各级值班领导、专业管理人员和应急抢修人员坚守岗位,紧盯重要变电站、输电大通道关键点、配电线路及重要客户,做到人员、责任、措施、服务四到位。针对春节期间甘肃电网的运行特点,合理安排电网运行方式,强化电网运行管控及电力电量平衡分析。加强设备运行监控,密切跟踪天气变化,提前下发关于做好春节保电及雨雪天气应对等相关工作要求。组织各市(州)供电公司对重点场所、医院、电采暖客户开展专项用电检查,全力保障居民和重要客户用电,加强各级专业协同,全面提升监测预警和快速响应能力。

  国网甘肃电力积极做好属地化服务,及时响应客户诉求,回应社会关切,切实提供有力的供电服务保障。密切关注台区供电情况,营销、配网协同联动,全力服务好用电申请。制定春节保供电服务举措,利用微信群、朋友圈,开展安全用电常识的宣传,引导电力客户智慧安全用电。积极做好线上线下服务保障,多举措畅通服务渠道,第一时间满足客户春节期间办电、用电和缴费需求,大力提升用电客户电力获得感和满意度。


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