中国电力网讯 今年7月1日,恰逢党的生日,湖南大唐先一科技有限公司成功中标南方电网公司电力监控系统网络安全态势感知采集装置项目“海南贵州云南标的”第3包,合同额3909万,刷新了该公司在集团公司系统外市场单批次中标额最高记录。
“自主安全可控”的大潮中,千百万家科技公司争相涌入这场科技革命。谁的市场响应度高,技术过硬,服务到位,谁才能站稳脚跟,拔得头筹。在这场激烈的市场竞争中,能够再次成功中标南方电网的信息安全项目,再次展现了先一科技综合实力,印证了其产品深受客户认可,在市场占据了一席之地,为推动“产品化”战略奠定了坚实的基础。
以市场服务赢得口碑
“只有做精系统内市场,扩大系统外市场,才能使高质量发展成为有源之水。”先一科技总经理刘文哲表示。在市场开拓中,先一科技深入贯彻落实集团公司“六次会议”精神,着力解决客户“痛点”和“难点”,以客户需求满足情况来检验自身市场服务质量,实现了“两个市场”份额稳步增长,全力推进实现高质量发展目标。
“第一次中标比的是产品技术、质量和价格,而第二次中标比的就是各家的服务质量。”在2019年第一次中标南方电网相同产品后,先一科技就主动组织人员开展服务攻坚活动,确保187台设备上线率达到100%。对此,客户也在第一时间发来感谢信,感谢先一科技为他们提供的优质服务。
正是因为有了优质服务,才建立了客户与企业的相互信任。2020年,疫情之下,基于2019年第一批次产品100%上线应用效果以及积极主动的市场服务意识等因素,即便是通过视频招标,在前期技术交流受限的情况下,先一科技不出意外地再次顺利中标南方电网公司态势感知项目,也一度刷新该公司单批次自主产品的最高中标额记录。
为了持续提升产品和服务品质,为客户提供最优服务,先一科技着力打造行业高端服务生态圈,先后与清华大学、华北电力大学、国防科技大学等高等院校、科研机构建立合作关系,与华为、联想、海康威视等企业建立战略合作伙伴关系,全力推动智慧能源、智能电网、综合能源服务等领域的“数字新基建”,为各行各业高质量发展赋能赋智。
为确保客户需求在第一时间得到响应,先一科技持续提升基础服务综合能力,先后在全国30个省市设立服务点,制定下发了《售后及运维管理规范》《统一运维管理平台使用规范与标准》等制度并严格执行,全面打造专业化运维服务团队,持续强化综合服务能力,提升客户需求响应速度,以服务价值提升产品附加值,赢得客户满意度。
以技术创新赢得市场
虽然很多传统企业因疫情影响按下了“暂停键”,但先一科技推动高质量发展的步伐始终蹄疾步稳。先一科技一手抓疫情防控,一手抓高质量发展,无论是对内推动财务共享系统等集团统建项目建设,还是对外建设深圳电网网络安全防护及智能运管平台、内蒙古大数据监督平台、湖南高创智慧企业、京玉电厂燃料安全管控等项目,都在有力有序推进。先一科技之所以能够在系统内外“两个市场”站稳脚跟,除了优质的市场服务,便是过硬的技术实力。
面对集团内部市场“群狼围猎”的竞争局面,先一科技不等不靠,认为技术实力是赢到市场的基石和源泉。此次中标的网络安全态势感知采集装置将对电网主站或厂站电力监控系统进行安全信息采集分析处理,是十分重要的信息安全设备。相较于2019年,南方电网根据网络安全新形势,提出了更高要求。为满足客户需求,先一科技大力实施科技引领、创新驱动战略,在原有技术基础上组织开发人员对产品优化升级,不断改进完善产品,最终在多达20余家的竞争对手中脱颖而出,一举中标。
“先一科技,先人一步”这句企业宣传语,折射出先一科技“追求效率”的一股子拼劲儿。在当下快节奏的互联网时代里,为满足客户快速交付产品需求,先一科技组建专业技术团队,整合技术资源,打破技术壁垒,自主研发了JReap开发平台,实现了简单功能“零”编码、复杂功能“少”编码,全面提升了产品开发效率,并获华为“鲲鹏产品认证”和中科电子“产品兼容互认证明”,不断增强了国产化产品发展后劲。
16年磨一剑,由于在数字基建起步早、市场服务优质、技术储备丰富、创新动力十足等方面的综合优势,先一科技已成为能实现发电行业全业务、全过程、全要素覆盖的IT供应商,获软件著作权103项,专利102项。无论是网络安全,智慧企业、还是大数据、实时数据库等自主研发的产品都已成为行业乃至国内知名品牌,已在多个场景应用。
路漫漫,先一科技追求科技创新的步伐永不停歇,将按照“干就干一流的事、干就干成一流”的总要求,持续加码“新基建”,在打造战略核心产品方面开足马力,推进高质量发展行稳致远,助力集团公司成为世界一流能源企业。
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