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红色物业“走心服务” 解决居民“关键小事”

电建地产发布时间:2023-08-25 15:45:28  作者:舒锐

物业服务联系着千家万户,关系着居民的“幸福指数”。电建物业公司坚持把“红色物业”作为加强党建引领物业管理服务、提升基层治理水平的重要抓手,织密红色体系、打造红色品牌,推动物业服务融入基层治理,实现小区物业高质量可持续发展,以小切口撬动大治理,绘就基层治理“幸福底色”。

化身“贴心儿女”,关爱独居老人。“您现在身体怎么样了?天气热,生活上有啥困难就跟我们说。”8月,物业重庆公司洺悦城项目的红色志愿者带着米、油等物资,陆续走访辖区多户独居、空巢和高龄老人。子女工作在外,老人们缺少精神寄托安慰,生活上也多有不便,这些问题都被电建物业人看在眼里,放在心上。于是,一场“红色物业送温暖”的关爱行动温馨上线。

志愿者们有的与他们唠家常,详细了解他们的身体、生活和家庭情况,叮嘱老人们做好防暑降温,有需要、有困难及时和物业联系;有的帮忙查看家中水电气情况,检查维修,及时排除安全隐患;有的清洗空调、清理油烟机、擦洗玻璃,解决日常生活不便。 一件件贴心的生活小事、一句句温情宽慰的话语温暖着老人的心,让他们在家中不再感到孤独,也让远在外地的子女安心放心。

开展便民服务,呵护业主生活。为提升物业服务品质,推动“双引双建”走深走实,物业重庆公司紧抓业主实际需求,组织红色物业志愿者开展地毯清洗便民服务志愿活动,并提供晾晒服务,让业主在家门口也能享受到便民服务。“今天物业免费给大家洗地毯啦,大家快拿下去。”业主们纷纷相互提醒,不一会园区内已是热闹一片。一张张地毯整齐的排在地上,红色志愿者们准备好水枪、刷子、洗洁剂,顶着烈日酷暑,便开始清洗工作。经过一上午的辛苦和繁忙,换来了一块块干净鲜亮的地毯。本次活动共清洗大大小小各类地垫100余张,受到小区居民的一致点赞,大家纷纷表示,物业帮忙解决了家中地毯清洗难的问题,红色物业舒心又暖心。

增进民生福祉,提高人民生活品质。电建物业公司将持续深化党建引领基层治理,坚持以服务群众、改善民生为出发点和落脚点,以红色物业解决民生“关键小事”,切实增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。



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