i国网圆满完成2022北京冬奥会及冬残奥会保障工作

随着北京冬残奥会顺利闭幕，简约、安全、精彩的冬奥和冬残奥会圆满结束，国网信通产业集团在i国网保障北京冬残奥会上交出了一份满意的答卷。2月4日至3月13日，集团依托移动互联研发运营中心的强大合力，团结协作、密切配合、精益求精，以最高标准、最严要求、最优服务、最好状态，为北京冬奥会及冬残奥会保障工作提供支撑。
为有效落实国网信通产业集团对2022年北京冬奥会和冬残奥会保障工作指示，i国网项目组迅速组建了一支27人保障的团队，启动全天候“7×24”响应机制，全方位监控运营数据，实时响应线上客服和线下电话，及时解决用户需求、高效处置突发问题、有效遏制潜在风险，确保国家电网公司各级指挥部和保障团队协同联动、高效运转。北京冬奥会及冬残奥会期间，累计召开i国网视频会议1971次、参会人员24771人次，为用户有效答疑解惑400余次，高质量完成保障工作。

下一步，国网信通产业集团将深入贯彻落实国家电网公司数字化转型工作要求，以用户为中心，进一步优化i国网沟通连接能力，精益求精做好重大活动服务保障工作，有效支撑电网安全生产、企业精益管理和客户优质服务，持续构建高效、便捷、低碳的新一代移动互联体系。