云南曲靖陆良供电局倾力服务群众春灌用电保民生
营销服务2024-04-17
中国电力网讯(通讯员 王强) “大叔,电表箱周围不得有易燃物,请你及时把堆放的烧火柴移开,谨防发生火灾”、“你家的一个插线板上插了这么多插头,一旦设备都用上的话,容易引发火灾”。4月19日,南方电网云南曲靖陆良供电局大莫古供电所组织人员到大莫古镇回辉哨小寨2号公变下的用电客户开展安全用电宣传活动,确保用电客户在即将到来的雷雨季节安全、可靠用电。
随着夏季的临近,雷雨天气频发,大莫古供电所未雨绸缪,在全力做好保电抗旱工作的同时,结合季节特性,分片区向用电户讲解线路下种植树木、盖建筑物等行为所导致的严重后果,提醒用电客户在夏季用电、电力设施保护等方面的注意事项及防范措施;为客户解答用电疑难,指导客户检查、判断和处理简单的用电故障。同时,遇到还没下载绑定“南网在线”APP的客户及时帮助客户下载绑定,手把手指导客户掌握操作流程和方法,让客户足不出户就能享受到“指尖”上的便捷服务。
该所通过安全用电宣传,既拉近了与客户的距离,又提高了客户安全用电意识,充分营造了良好的安全用电氛围和供用电环境,为提升供电服务水平打下了坚实的群众基础。
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