海南供电分局：聚焦民意民心助力企业复工复产

发布时间： 2020-05-14 16:06:24 来源：中国电力网作者：董国蓉

　　中国电力网讯 “只打了一个电话，提供一次材料，便有工作人员上门服务、询问情况、代办业务，疫情期间店铺正常开业，没花一分钱，供电企业的政策是真的好！”4月17日，乌海市海南区香酥鸡店铺周老板用“不可思议”一词形容他感受到的“三零”服务。

　　时时同民意对表，事事向民心聚焦，2020年乌海电业局海南供电分局进一步优化电力营商环境，全力推进“三零”、“三省”服务，使优质服务落到实处，助力企业尽快复工复产。滴滴滴，晚上十点四十六分，海南供电分局运检急修工王群在工作群中汇报着海南区金海商城商铺“牛王”和“香酥鸡”两家小微企业接电工作，周边商铺线路情况复杂，电源点电缆较多，接入新用户需要重新铺设整改电缆。再遇商场地面规划导致路面坑洼不平，给工作带来极大不便，且一条线路供电商铺达20多家，为了保证一次停电接通，尽快使所有商铺恢复供电正常，工作人员尽责、尽心、尽力、挑灯夜战更换电缆分接箱。

　　凌晨四点零三分，工作群里又传来消息，商铺“牛王”、“香酥鸡”电缆接通，电已全部正常送出。商铺“牛王”接电工程整改连接电缆13根，商铺“香酥鸡”接电工程整改连接电缆6根。第二天一早，大家在工作群中不禁为与月同行的“战士”们连连点赞，迎着困难上，顶着月光干，下足硬功夫，求得真实效。

　　海南供电分局工作人员和施工队员怀揣“锚定使命和任务，落实服务与保障”坚定态度，对于用户的需求不仅随叫随到且服务周到，全面落实“三零”、“三省”政策，持续点亮为民服务、用户满意的灯塔，全力点燃矢志不渝、坚定笃行的责任担当。