8月2日,成都官仓供电公司员工黎刚和同事来到蟠龙村,排查民宿用电安全隐患,保障民宿可靠用电。
蟠龙村地处青藏高原断裂带龙门山脉末段。近年来,“无所事事·梧桐”“蟠龙小院”等精品民宿项目相继落户该村。民宿产业已成为蟠龙村的支柱产业。“民宿产业发展得又快又好,多亏了供电公司的大力支持。”蟠龙村党支部书记张富燕说。
民宿实现电气化
蟠龙村有10个村民小组373户1209人。这里历史悠久,是中国白瓷文化的产地之一,有包括距今两亿年的恐龙脚印化石、北宋时期“金城窑”遗址,还有20亩花卉观赏园、300余亩绣球花谷、18个网红打卡点等文旅资源。村里每年举办的“金城窑”开窑节、龙门山生活节等活动,已成为蟠龙村的名片。
“蟠龙村文旅资源较多,是吸引我们民宿项目落地的一个重要因素。”成都鹿野小院旅游开发有限公司总经理余勇说。
成都鹿野小院旅游开发有限公司是蟠龙村文旅品牌的运营方。余勇介绍,目前,蟠龙村已形成龙门山乡村度假精品民宿集群,目前投入使用的民宿有34家。
乡村振兴,电力先行。2017年以来,官仓供电公司跟踪蟠龙村民宿集群、乡村旅游等产业项目,投入200多万元改造升级供电线路14千米,安装3台变压器,新增变电容量815千伏安,更换了2条地下电缆及189户村民的入户线。
“电力充足,我们把景区的燃煤锅炉、燃油公交、摆渡车、商户的炊具等全部实施了电气化改造。”“金城窑”遗址景区负责人说。
“不仅景区实现了电气化,民宿烹饪、采暖也实现了电气化。”张富燕说
如今,在蟠龙村看不到高矮不一的电杆,天空没有交错的电线。“这是彭州龙门山地区首个电缆入地的村庄。”官仓供电公司磁峰供电服务站站长刘兴强说。2020年,蟠龙村成功入选第二批“全国乡村旅游重点村”。
产业项目有了专属用电方案
“现在办电非常方便,我一次都没跑,所有的手续都是你们专属客户经理上门来办的。”7月12日,蟠龙村石榴小园民宿负责人毛恩芳对回访用电情况的官仓供电公司员工说。
当天9时许,石榴小园民宿的主楼就开始热闹起来。接待游客、办理入住手续,毛恩芳和民宿的服务人员忙得不可开交。毛恩芳介绍,石榴小园民宿自5月初开业以来房源供不应求。
石榴小园民宿的主楼里,有开放式的厨房和酒廊,配置了下沉式阅读区,都市的现代感与浓郁的乡村风情在这里完美融合。
“打造精品民宿,不仅需要一流的硬件设施,还需要贴心、人性化的服务。”毛恩芳说,“而这些硬件设施和人性化的服务,都离不开电力的支撑。”
产业项目建到哪里,供电服务就延伸到哪里。官仓供电公司精准对接农村产业项目,指定客户经理提供专属服务,帮助客户解决用电问题。
“供电公司客户经理定期上门了解我们的用电需求,帮助分析能耗情况,提出优化用电建议。”毛恩芳说。
石榴小园民宿建设初期,毛恩芳就担心民宿用电问题:“我对民宿用多少电,安装多大的变压器,用什么样的电表都不知道。这些问题,都是供电公司的客户经理帮助解决的。”
磁峰镇副镇长马军介绍:“供电公司为民宿产业发展制订专属供电方案,全程做好供电保障,让我们用电放心。”
电话一叫“电管家”就到
“刘师傅,‘金城窑’遗址这儿的照明灯坏了3盏。我们买了新灯具,还得麻烦你们帮换一下。”7月6日,在蟠龙村“金城窑”遗址景区,村委会主任钟立章给官仓供电公司员工刘应强打电话。
10分钟不到,刘应强和同事赶到了现场,帮助景区更换了照明灯。
“电话一叫,‘电管家’就到。供电服务响应速度非常快。”钟立章说。
今年,官仓供电公司推出“四个一服务”,即指定一名专属电管家、提供一份个性化的安全用电指南、开展一次专项安全检查、组建一个用电服务微信群,为民宿定制“专属管家”服务。该公司要求“民宿电管家”定期上门义诊线路,为民宿提供用电故障排除、用电设备维护等服务。“电管家”还把“电力讲堂”搬到了蟠龙村夜校,为村民普及安全用电知识。
官仓供电公司还组建了由“电管家”和运检客户经理组成的“1+1”服务团队,定期为景区提供电力设备运维服务,重点跟进产业项目,提高办电效率。
“用电有保障,景区和民宿的服务水平上去了,游客就多了。”钟立章说。
2020年,蟠龙村接待游客21.3万人次,旅游总收入达到1892.6万元。
在电力的助推下,民宿产业的植入让绿水青山变成了金山银山。
——彭州市委常委、宣传部部长米兰佳
“电管家”经常帮我们茶园、民宿检查用电线路,给我们普及安全用电知识。
——蟠龙村邓妈院子老板刘微
杂草丛生的地块变成了花园和户外餐厅,村路上安装了路灯,村民富了,小村美了。
——蟠龙村村民毛恩静
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