全面提速 电网建设迸发活力
盛夏时节，在国网蒙城县供电公司乡镇村变电站施工现场，高空作业人员紧张有序地开展全封闭防尘降噪棚安装工作。该县供电公司新融合变电站建成后可满足蒙城县中心城区新增用电需求，完善地区电网网架结构。
国网蒙城县供电公司立足“一张网”，按照地方“政府挂帅、企业实施”的模式加快推进电网工程建设。两年来，国网蒙城县供电公司加快推进乡镇村通道前期工作，完善蒙城县城乡地区电网网架结构及配网工程。
在加快推进电网“强身”的同时，国网蒙城县供电公司以系统思维引导新能源转型宣传，加快构建新型电力系统，助力实现碳达峰碳中和目标。
国网蒙城县供电公司近年来大力发展新能源产业。这两年，为保障新能源较大规模并网，国网蒙城县供电公司按照“应接尽接、全网支撑、先接后改”的原则，服务新能源发电项目有序开发、及时并网、高效利用。该县供电公司加快能源转型步伐，支持风光基地开发，两年来新增并网新能源装机容量。
数字转型 科技创新增添动力
国网蒙城县供电公司依靠一架无人机正按照预设航线自主巡检线路。“用无人机巡检，我们可以精准掌握线路运行状态及存在的安全隐患。过去人工3天才能巡完的线路，现在无人机1天就巡检完了。”国网蒙城县供电公司员工说。
2022年以来，通过深化无人机巡检技术的应用，国网蒙城县供电公司实现了从“人巡走乡村路”到“无人机人工操控”，再到“无人机自主巡检”的转变。
在推进融合发展过程中，国网蒙城县供电公司坚持创新驱动发展战略，加快智能巡检系统建设，实现“立体巡检+集中监控”运维模式转型，建成了输电全景智慧管控平台，接入可视化监控装置多套。目前，国网蒙城县供电公司跨区线路实现无人机自主巡检全覆盖，目前蒙城县供电公司无人机自主巡检覆盖率达90%，配网线路实现无人机常态化自主巡检。
5月19日15时左右，国网蒙城县供电公司许疃镇赵集社区居民通过“网上国网”APP提交了用电报装申请。30秒后，国网蒙城县供电公司许疃中心供电所员工的手机上收到了业扩报装受理工单。他立即与客户联系。到现场完成勘查后，许疃中心供电所员工利用“i国网”APP中的“全能办”功能一键生成供电方案，与客户签订电子供电方案，并用便携式蓝牙打印机现场打印供用电合同。客户感叹：“从提交报装申请到业务办结不到2小时，真快！”
“以往办理业扩报装或故障表计更换业务，客户需要往返供电营业厅两至三次。”许疃中心供电所副所长介绍，“实施移动作业模式后，员工只需用手机简单操作就能现场办理业务，省去多个中间环节，节省大量时间。”
两年来，国网蒙城县供电公司以数字技术驱动业务流程再造、作业模式变革和管理机制优化。目前，该县供电公司所属各单位已全面应用移动作业模式，实现业务“现场办、线上办、一次办”。
摸准需求 提升供电服务水平
国网蒙城县供电公司从“用得上”“用得好”两个方面全力打造“政策优、方案优、流程优、接电快”的电力营商环境。在“用得上”方面，该县供电公司全面推行小微企业“三零”、大中型企业“三省”服务，贯通政务服务平台、项目管理平台和“网上国网”线上办电平台数据，实现全业务线上办理、居民“刷脸办电”、企业“一证办电”；在“用得好”方面，推行“先接入、后改造”“先复电、后抢修”“先转供、后检修”模式，推出“网格化+微服务”模式，为客户办电、用电提供便利。
产业振兴是乡村振兴的重中之重。国网蒙城县供电公司全力服务乡村产业发展，将乡村振兴相关产业客户列为重点服务客户，组织供电员工主动走访了解客户用电需求，并开辟办电绿色通道，提供跟踪式服务。
“我们提出申请后，供电公司很快就给我们公司通上了电，效率高，还没让我们花一分钱，真是太感谢了。” 5月21日，蒙城县农业科技有限公司负责人对前来回访的国网蒙城县供电公司庄周中心供电所所长说。蒙城县农业公司是一家专门从事农业技术研发与农产品生产加工销售的企业。今年年初，企业开工建设厂区，急需用电。郝俊鹏通过“网上国网”APP向供电公司提交了申请。接到申请后，供电公司立即安排专人跟踪对接，用12天时间为企业新增一台容量为160千伏安的变压器，架设300多米长的供电线路。
为进一步提升乡村供电服务水平，国网蒙城县供电公司还建设运营了100多个“村网共建”电力便民服务示范点，帮助村民排查农作物灌溉、排涝、抗旱设施的用电安全隐患。(王帅)
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