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国网洞口县供电公司“村网共建” 便民服务暖人心

国网洞口县供电公司发布时间:2024-09-27 10:33:39  作者:曾润琦

  “以前总觉得办理这些业务很麻烦,没想到现在这么方便,网上申请后,很快就有人来安装,这效率真是太高了。”9月23日,国网洞口县供电公司共产党员服务队在走访又兰镇瓜铺村村民彭大哥时,彭大哥对瓜铺村电力网格员肖棚竖起了大拇指。

  说起家用充电桩网上办理、快捷安装的过程时,瓜铺村的彭大哥脸上满是笑容。他说当初就是在瓜铺村“村网共建”电力服务便民点,电力网格员肖棚耐心地指导他利用“网上国网”APP申请充电桩新装业务,讲解着每一个步骤,顺利完成网上申请的。“现在的电力服务真是太好了,我们足不出户就能办理各种用电业务,这给我们的生活带来了很大的便利。”便捷的用电服务和高效的办电流程,让彭大哥感受到了电力“红利”。

  “村网共建” 是国网洞口县供电公司为了更好地服务农村地区、助力乡村振兴而推出的一项重要举措。通过与村委会合作,设立电力服务便民点,将电力服务延伸到农村的每一个角落。村民们可以在这里咨询用电问题、办理用电业务,真正实现村民办电“零跑腿、不出村、一次办。”

  下一步,该公司将持续优化电力营商环境,继续深化“村网共建”延伸服务。不断加强与村委会的沟通与协作,双方共同制定服务计划,明确服务内容和标准,确保每一位村民都能享受到优质的电力服务。加强对电力网格员培训,提高他们的业务水平和服务意识,确保能够更好地为村民服务。加大对农村电网建设和改造力度,提高电网稳定性和可靠性,为村民提供更加优质的电力供应。同时,还将开展电力知识普及活动,提高村民安全用电意识和节能意识,共同营造良好的用电环境,架起服务村民“连心桥”。(通讯员 曾润琦)


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