平塘供电局：强化措施，确保行风监督实效

发布时间： 2020-03-16 10:33:03 来源：中国电力网作者：陈竟

　　本网讯(陈竟) 疫情发生以来，平塘供电局彻落实网省公司以及都匀供电局的工作部署，把行风监督工作作为当前纪委最重要政治任务来抓，不断强化措施，推动行风建设主体责任、监督责任同向发力。

　　该局强化精准施策，紧盯居民客户“欠费不停电”、企业阶段性降价减费等各项暖企惠民政策落地情况，督促各供电单位全面梳理辖区内符合政策的客户，助力企业复工复产。主动对接企业用电需求，提供有效的用电方案，加强安全用电管理，指导、协助客户做好内部用电故障处置。精准掌握企业复工情况，通过电话访谈、视频通话、明察暗访等形式抽查复工复产用电暖企政策落实情况。

　　同时，开展重要用户“一户一案”保电方案落实情况专项监督，对保电措施、应急管理、巡视管理、作业防护、工作纪律情况进行监督检查，采用包点领导现场检查方式，对重要用户保电措施落实情况逐一核查，杜绝停电事故发生，通过暗访工作纪律、查询用电数据、电话回访客户，及时掌握防疫重点客户、已复工企业的用电情况，推动业务部门加强设备巡视检查、落实电价扶持政策，突出抓好电力保障、办电效能、服务质量的监督工作，持续强化行风建设，不断优化电力营商环境。

　　此外，抓宣传，强化监督制约。利用媒体宣贯降低企业用电成本等用电政策，对于在疫情期间发生的各渠道反映的行风问题，第一时间查问情况，督导各供电单位快速做出反应，合理解决客户需求，及时化解矛盾，构建和谐友好的外部环境，提升客户满意度，为企业长期可持续发展提供空间。