凤庆供电局勐佑供电所全力做好保供电服务
发布时间: 2021-03-13 14:03:00 来源:中国电力网 作者:杨丽荣
中国电力网讯 3月10日,由于持续一夜雷雨天气,造成勐佑供电所10千伏德思里线线路故障跳闸,导致使勐佑镇德思里部分片区停电。
天亮后,勐佑供电所班长兼安全员袁志强,带领抢修人员杨志勇、陈荣光、李记华、何森分为2组,采用无人机巡线及人力巡线的方式对10千伏德思里线的线路进行故障巡视,涉及停电户数1190多户,停电范围的网格经理及时通知到各自的供电服务群,尽快让客户知道停电的原因并作出及时解释,在3月10日晚查出被雷电击穿的原因共3处,在3月10日晚除界牌村及新寨村两个村,由于新寨村大田配变避雷器击穿未恢复正常供电外,其余村及时恢复线路正常运行。这次故障,由于勐佑供电所涉及的网格经理及时通知客户并作出及时解释,未出现客户对供电所提出投诉。
勐佑供电所对突发的故障停电,反应迅速,故障排查人员经验丰富,能快速的判定并排查出故障点,缩短了停电时间,有效的提升了供电服务质量。
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供电所耐心细致的服务,为该用户今后能够安全用电提供了保障。杨建成感激的对供电所长严世庄说“感谢你们及时来为我家解决问题,今年可以安心的加工茶叶,多点收入了”
参会的年轻员男员工纷纷表示,一定会努力学习登杆技能,以后工作遇到登杆作业时一定按质按量完成本职工作。
该局希望受到表彰的个人珍惜荣誉、不骄不躁、再接再厉,在今后安全生产工作中再创佳绩。同时要求全体员工要以先进个人为榜样,在日常安全生产工作中发挥好示范引领作用,为企业安全生产管理水平提升贡献力量。
雪山供电所通过山火防控治理对客户产权分界点、控制开关、 10kV线路完成一次全面清查。按“全覆盖”与“抓重点”有机结合原则,对客户侧安全隐患排查,分析排查结果,制定整改措施计划并监督执行到位,杜绝因供电方的责任导致客户产权设备引发的山火事件。
下一步,该局将以“顶梁柱”的责任感和使命感,不断践行“人民电业为人民”的企业宗旨,全力推进县委乡村振兴实施战略工作部署,在巩固脱贫成果、推动乡村振兴和高质量发展的路上贡献力量。
为了提高供电所低压集抄的上线率和准确采集成功率,实现电子化结算,提升供电服务水平,让供电所把更多精力和时间用于提高客户的优质服务,诗礼供电所结合辖区实际情况,2021年03月对诗礼供电所低压集抄未上线的电表进行更换,提高低压集抄上线率,提升用户服务能力。
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