中国电力网讯(通讯员 张博) 随着新版《供电营业规则》正式实施,为加强职工对新版《供电营业规则》的理解,规范业务操作,确保新规实施后相关要求执行到位,6月11日,内蒙古电力集团乌海六五四供电公司针对新版《供电营业规则》(以下简称《规则》)开展培训。
本次培训着重分析了新版《规则》与1996年《规则》的差别,新版《规则》保持原有框架基本不变,条款新增9条、删减6条,修改61条,共10章110条。其中新版《规则》中新增加了对新建居住区居民住宅户表配置要求、充电基础设施建设等进一步保障电力用户,特别是居民用户用电权益的内容。该内容规定了新建居住区供电方式应当符合国家相关政策要求及技术标准,居住区居民住宅供电设施应当按照一户一表标准进行建设,居住区的固定车位应当按照规定建设充电基础设施或预留安装条件,满足直接装表接电要求。本次培训使参培人员加深了对新版《规则》的理解,参培人员纷纷感慨道:“通过新版《规则》保障了用户获得电力的便捷程度,提升了用户获得电力的幸福感。”培训结束后该公司还围绕新版《规则》,对相关工作人员开展了专项模拟考试,通过以考促学、以考促用的方法,全面加深职工对新版《规则》理解与应用。
下一步,该公司将继续做好信息公开,宣传解读,确保宣传到位,同时强化工作人员的培训力度,耐心细致向用户做好新政策答疑解惑工作,有力有效化解办电纠纷,营造法治电力营商环境。
评论