乌海电业局海南供电分局:学标准 话标准 用标准
发布时间: 2020-08-10 09:54:18 来源:中国电力网 作者:王朋、乔安娜
中国电力网讯 为深入推进班组标准化建设,落实乌海电业局标准实施活动方案,提升员工业务能力。8月4日,海南供电分局组织了一次关于标准化的学习交流,对《班组建设管理标准》、供电分局各班组工作标准等文件进行宣贯,各班组长及相关人员参加本次学习。
海南分局标准化专责董国蓉就新版《班组建设管理标准》的安全管理、营销管理和综合管理等方面变化进行了具体分析讲解。同时对照《乌海电业局各单位班组考评细则》和《乌海电业局各单位班组记录明细》进行认真梳理,要求各板块负责人及时更新文件目录和内容。
各班班长结合标准化要求对班内涉及到的相关业务进行逐项筛查,核查是否存在与标准脱钩的相关工作,明确各项工作的规章制度以及各自的岗位职责、供电服务规范管理与考核等标准的使用,并对班组标准化建设展开讨论。抄表班班长王朋说到:“抄表催费是分局接触用户最多的一项工作,也是确保电费正确发行与及时回收的重要步骤,将抄表催费工作规范化、标准化,不仅提升客户满意度,同时可以确保分局电费回收。”装表班班长刘智表示,装表接电一定要按《作业指导卡》流程作业,即保证计量装置正确计量又保障了工作人员的人身安全。
本次座谈,深化了全体员工对标准化的认识,推进了班组标准化建设进程,对分局标准化落地起到促进作用。
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