临沧双江供电局开启供电服务智能缴费新模式

发布时间： 2020-07-30 16:31:19 来源：中国电力网作者：孔龙虎

　　中国电力网讯 “您可以通过南方电网95598 微信服务号、支付宝生活号、“南方电网”手机 APP 等方式进行缴费，余额低于阈值时，系统会通过短信提醒您缴费，缴费后即时自动恢复供电……”近日，临沧双江供电局电力营销人员全员出动，通过微信、上门宣传等形式，大力推广“先购电，后用电”智能缴费新模式。

　　智能缴费新模式，是秉持“为客户创造价值”服务理念，以创新驱动、客户体验为导向，深化“互联网+智能用电”营销服务，运用“互联网+”思维，整合互联网+智能电表等技术手段打造的智慧用电新模式，具有电量及时查询，缴费形势多样，余额及时提醒，复电快速可靠，办电足不出户等多项特色服务。

　　为推动智能缴费新方式快速普及，以更高的服务质量和效率服务用电客户，从7月开始，临沧双江供电局全面启动“先购后用”智能缴费新模式，全力推动电力营销数字化转型。活动期间，双江供电局充分利用“网格化”服务优势，组织营销人员“点对点”开展宣传活动。各供电所电力营销队伍主动对接社区、村寨，组织开展宣传会，向用电客户宣传智能缴费新模式，通过现场听取并解答群众在智能缴费方面的疑惑，为用户提供专业指导和用电帮助。同时，针对近期高温天气安全用电注意事项及节电用电常识进行了温馨提示，进一步践行了“人民电业为人民”的企业宗旨。