12月15日,国网盐山县供电公司共产党员服务队走进蒲洼城开业园区,对企业用户开展电力安全用电指导,协助检查用电设备,确保企业冬季用电无忧。
为切实做好迎峰度冬期间优质服务工作,进一步提升客户满意度,该公司组织党员服务队对企业进行“一对一”的排查服务,重点对企业厂房内部的电源配置、电力设施及线路进行用电隐患排查,协助整改企业在电力使用中存在的安全隐患,提醒客户充分了解自维线路及电力设施的安全状况,防范安全用电风险,遏制事故的发生。同时,工作人员与其负责人详细交谈,深入了解企业生产经营状况,收集客户提出的意见建议及用电问题、难题,引导客户安全、高效、有序用电,拉进与客户的距离,将优质服务工作落到实处。
下一步,该公司将进一步优化服务流程、规范服务标准、完善服务措施,持续为企业提供“精准”服务,为企业可靠供电保驾护航,助推地方经济快速发展。
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