国网福建延平区供电公司推广“网上国网”APP 全面提升客户服务体验

发布时间： 2020-12-24 16:58:29 来源：中国电力网作者：叶丽、张蕾

　　中国电力网讯 “这个网上国网APP还真是方便，不仅可以缴纳电费、查询电量，另外交电费还有满立减活动，真的是方便又实惠！”

　　12月22日，福建延平区供电公司来舟供电所在来舟镇东山村组织开展“网上国网”APP宣传推广活动。

　　按照活动预定安排，大家分工明确，各司其职。现场通过指导的方式引导客户下载网上国网客户端，并现场演示各项功能，让客户动动手指就可以实实在在享受到“指尖上的电力服务”。

　　据了解，“网上国网”APP可以实现实时查询日用电量、获取电子发票、线上缴费、故障报修等其他办电业务，实现从线下到线上的转变，让客户轻轻松松实现足不出户就可以轻松办电。

　　“此项推广活动的开展，不仅拓宽了客户的交费渠道，也摆脱了办电时间的限制，同时将便捷服务送到千家万户，让客户感受到优质服务。”本次活动现场负责人说道。

　　下一步，延平区供电公司将全力做好“网上国网”APP的推广应用工作，通过摆放宣传彩页、张贴海报，供电服务人员进村入户等形式多样的方式加快网上国网APP的应用推广，使广大电力客户采用更加便捷、高效的方式办理各项业务，全面提升客户服务体验。