国网吉安县供电为即将到来的返乡潮提供“预约”用电服务

发布时间： 2021-01-17 00:24:56 来源：中国电力网作者：刘一婷

　　中国电力网讯 “大妈，您家孩子春节回来如果有什么用电疑问，请让他直接拨打我的电话!”1月16日，国网吉安县供电公司敦厚供电所客户经理为掌握返乡人员解决用电问题，通过前期建立微信群、发放联系卡的方式，了解留守老人家中用电情况，对即将到来的春节返乡人员用电高峰做一次全面的普查。

　　春节临近，外出求学，务工的人员大量返乡，为了让他们用上“及时电、舒心电、满意电”，国网吉安县供电公司提前部署，多措并举，主动开展延伸服务，详细统计掌握返乡人员用电信息，及时满足返乡人员用电需求。该公司各基层供电所人员主动与村委会联系沟通，开展外出务工人员信息摸底调查工作，建立外出务工人员安全用电档案。利用台区经理微信群发布服务信息、服务电话，以“预约”、提醒等方式，为返乡人员积极提供用电服务;对其线路走径是否规范、电源线路是否老化、乱搭乱接等不合理现象进行排查，重点对常年无人居住房屋的线路，开关、刀闸、漏电保护器等进行检查，及时排除安全隐患。

　　同时，该公司员工还向返乡人员广泛宣传“网上国网”的缴费途径，加大安全用电宣传力度，通过发放传画册，现场讲解等形式，加强对返乡农民工的安全用电知识宣传，提高他们的安全用电意识，确保安全用电。