国网祁阳县供电公司“回头看”服务彰显品牌效应

发布时间： 2021-03-24 15:11:56 来源：中国电力网作者：陈蓉、邓先明

　　中国电力网讯 “感谢电力部门的大力支持，你们的服务是对我们公司开足马力大力发展的坚强动力啊。”3月22日，在祁阳县东骏纺织有限公司配电房前，该公司总经理陈金龙对正在给电缆沟盖板的国网祁阳县供电公司恒通分公司总经理徐立忠感谢连连。

　　为搭建服务客户的连心桥，恒通祁阳分公司结合“党建+服务”工程，开展“竭诚服务用电客户，打造优质工程品牌”主题党日活动，对2020年以来公司实施建设并竣工的业扩工程，全部开展回头看，对为客户安装的真空开关、环网柜、高压计量设备、箱变等电气设备进行巡视与调试，确保线路及设备可靠运行，提升恒通祁阳分公司的品牌效应。

　　祁阳东骏纺织有限公司是祁阳县生产经营伞布的大型民营企业，年产值达10亿元。2020年东骏纺织为扩大生产规模，建成完整产业链的纺织产业园，急需扩容用电设备。恒通祁阳分公司急用户之所急，及时为东骏纺织增设一条专用线路，按照用电需求安装一台2000千伏安的变压器及配套设备。活动当天，恒通祁阳分公司在为东骏纺织巡视设施设备中发现客户配电房有孔洞、电缆沟未盖盖板，立即组织相关人员购置水泥、水泥板等材料，为客户封堵配电房洞口，铺设电缆沟盖板;并组织共产党员服务对客户的配电设施、设备进行检查和维护。

　　今年以来，为树立良好的恒通祁阳分公司电力施工企业形象，该公司制订《2021年度业扩工程回头看服务实施方案》，对科力尔电机集团服务有限公司10千伏配套工程、祁阳县东骏纺织有限公司配电工程等51个配电工程项目进行全面回访，对本公司安装的电力设备进行质量跟踪，确定项目具体责任人、对巡视的线路和调试电力设施进行分工，对排查出来的隐患制订整改计划，免费购制整改材料为客户进行整改;把控各工作环节的协同互动，切实保障客户用电质量，赢得客户交口赞誉。