国网沭阳县供电公司:优化营商环境 提升服务品质
中国电力网发布时间:2021-07-19 07:10:17
作者:仲莹莹
中国电力网讯 “要把客户反映的小事当大事,把客户的事当自己的事,严格规范服务行为,优化营商环境,提升供电服务品质。”7月16日,沭阳县供电公司召开优化营商环境暨供电服务分析会,着力提升优质服务水平。
该公司要求,打造“阳光业扩”标杆,深刻认识优质服务和优化营商环境对于助力地方经济社会发展的重要性,主动公开服务程序、办理时限、作业标准、收资收费等信息,健全风险管控机制,强化“小微”廉洁风险识别预控,每月发布优化营商环境“红黑榜”通报。
建成“开门接电”示范,超前对接用电需求,推进电网规划与开发区规划深度融合,做好重大项目服务,建立与各园区、重要用户常态沟通机制和问题解决机制,通过现场服务帮办的方式,帮助客户解决用电问题。
深化“供电+能效”服务,积极开展故障停电预判分析,全面推广不停电作业,最大限度减少停电时间和次数;组建“能效管家”团队,制定个性化的市场需求与服务拓展方案,积极推动电能替代、企业集中代维等项目的广泛合作,全面推广不停电作业,最大限度减少停电时间和次数。
爱岗敬业树立企业形象,各部门党政“一把手”要严抓严管、敢于担当,对待用户诉求要认真、顶真、较真,把客户反映的事当自己的事,严格规范服务行为;全体干部员工要坚守廉洁自律的底线,严格执行廉洁自律的各项规定,坚定理想信念,坚守初心使命。(仲莹莹)
中国电力网:你关心的,就是我们所关注的
扫描识别二维码,关注中国电力网
中国电力网简介:
中国电力网于1999年正式上线运行,是b·体育主力的全国性电力行业门户网站。
合作联系人:麻玉颖(电话:188 1036 8912)
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“中国电力网”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。
7月13日,国网沭阳县供电公司陇集供电所组织员工对高低压线路防护区内的鱼塘“高压危险 禁止垂钓”的警示牌,进行全面的巡查维护。
连日来,国网沭阳县供电公司结合夏季气温升高、用电负荷增大,安全隐患增多等特点,全面加强安全用电知识宣传和供电设备巡视,倾力服务地方经济社会高质量发展。
7月9日,国网沭阳县供电公司举办2021年青年骨干培训班,旨在进一步落实人才强企战略,加强青年员工队伍建设,牢记初心使命,在企业改革的新征程中建功立业。
国网沭阳县供电公司开展了2021年度反恐演习及消防安全知识培训,该公司各专业及外协队伍共计40名员工参加了培训。
7月5日,国网沭阳县供电公司陇集供电所组织员工对高低压线路防护区内的鱼塘“高压危险 禁止垂钓”的警示牌,进行全面巡查维护。
沭阳县供电公司组织18个乡镇供电所组织党员服务队到辖区内的敬老院,对其宿舍、食堂和娱乐活动场所的用电设施进行认真排查,彻底消除安全隐患。这是该公司关注全县敬老院夏季用电安全的重要举措。
6月25日,国网沭阳县供电公司总经理缪春旺在基层督查指导建党百年供电保障工作时提出要求。
6月24日上午10点,江苏沭阳县“永远跟党走”庆祝中国共产党成立100周年万人大合唱活动在体育中心外广场顺利落下帷幕,沭阳县供电公司以有力有效的组织措施和技术措施圆满完成此次活动保电任务。
6月23日,沭阳县供电公司举办“学百年党史,筑安全防线”知识竞赛活动,旨在赓续红色基因、凝聚奋进力量,确立“四最”意识,压实安全责任,以饱满的热情喜迎中国共产党成立100周年。
6月21日,国网沭阳县供电公司新河供电所长鲍沭平在10千伏新河115线12号计划停电更换柱开施工现场,对作业施工人员进行现场安全教育,再次提醒同志们注意现场作业安全。
评论