“三省”服务省到了用户的心坎里
中国电力网发布时间:2022-01-04 08:53:02
作者:王东升
中国电力网讯 “今年咱们村的”煤改电“增加了不少,我们的供暖设备增加了,变压器就不够用了。想着给你们打电话沟通一下,没想到你们当天就来我们村看了现场,答复了供电方案,最主要的是还给我们争取了项目。这不,工程刚施工完毕,你们立马就来验收了,你们的服务真的很棒,我一次都没有去供电公司,就把电给接上了,真的是坐等用电!”广益隆镇五号村的杨在成竖起大拇指赞道。
12月30日,内蒙古察右中旗供电公司广益隆龙供电所的员工在给该用户现场送电后,在查看供热设备运行正常之后才放心离开。近年来,察右中旗供电公司坚决落实优化营商环境各项决策部署,迅速行动,贯彻“获得电力”服务水平十二项举措,以梳理管理盲点、打通流程堵点、解决用户痛点为抓手,深化小微企业“三零”和大中型企业“三省”办电服务,全面打造“便民、提速、降本”的“阳光业扩”服务品牌。营造“环节最少、办电最快、成本最低、服务最好、质量最高”的电力营商环境,全力打造全市一流、市内领先的“获得电力”服务。
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