5月7日11时许,国家电网红岩(合川)共产党员服务队队员、合川供电公司大客户班班长陈龙接到来电:“我是重庆瑶红食品有限公司的员工。我们公司的变压器烧坏了,现在部分厂房已经停电了。还请你们赶紧来帮忙看看!”该公司主要从事肉制品加工,冻库里存放着许多肉制品原料,长时间停电会造成巨大损失。情况紧急,挂掉电话后,陈龙立即带领两名服务队队员前往现场勘查情况。
13时38分,三人抵达现场,细致检查了重庆瑶红食品公司的变压器情况。他们发现,客户变压器已经损坏并出现漏油情况,需要立刻更换新的变压器。经过现场计算用电设备容量,并考虑到客户将增加大型生产设备的实际,陈龙建议客户为变压器增容。经过商议,客户最终决定拆除损坏的80千伏安变压器,增容一台200千伏安变压器。
14时许,陈龙在现场指导客户一步步通过“网上国网”APP申请高压增容业务。经过对客户原电源点的检查,确定有安装计量装置的位置后,陈龙在现场快速确定了重庆瑶红食品公司的高压供电方案,并在“网上国网”APP上进行答复。
“赶紧联系高压服务班,准备互感器和电能表!”陈龙对一名队员说。在开展检查工作的过程中,服务队队员发现,重庆瑶红食品公司变压器增容后的计量方式将由高供低计转为高供高计,他们需要为该公司拆除并更换原电能表和互感器。服务队队员立即将情况告知高压服务班。接到通知后,高压服务班紧急调动表库资源,加班加点在当晚完成了互感器的接线工作,为厂房通电节省时间。
5月8日13时许,施工单位为重庆瑶红食品公司完成了厂房变压器增容施工。收到该公司现场变压器已安装、调试完毕的反馈后,党员服务队立即赶往现场开展竣工验收。
15时许,服务队队员在确定客户设备无缺陷、符合通电投运条件后,指导客户在“网上国网”APP上签订了高压供用电合同。16时08分,服务队队员正式向调度人员申请为厂房送电。(李梦诗 秦晓东)
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