国网宁波海曙供电公司开展上门服务 助力营商环境再提升

　　中国电力网讯(通讯员贺阳、周玲雅 ) 10月30日，国网宁波供电公司海曙供电分公司工作人员来到宁波宏业水泥制品有限公司建材分公司和宁波鑫星呈新能源有限公司现场，主动提供上门服务，为企业用电保驾护航。

　　为深入贯彻落实公司优化营商环境决策部署，助力营商环境再提升，国网宁波供电公司海曙供电分公司围绕“三零”服务巩固提升、高压用户报装高效提速、充电设施用电快速响应、“一件事一次办”服务升级等重要工作目标，持续深化管理创新和服务革新，在不断提高办电服务水平的同时积极开展上门服务，在助企纾困的同时为企业提供优化用电建议。

　　在走访宁波宏业水泥制品有限公司建材分公司时，工作人员发现该企业因9月电量下降引起功率因数降低，导致力率调整电费明显增加，于是主动为用户讲解电费组成及计算方法，并协助用户检查无功补偿装置运行是否正常，向用户提供了诸多优化用电建议;在宁波鑫星呈新能源有限公司现场，工作人员积极跟进其申报的祝家桥村地块充电站建设项目工程进度，主动了解企业用电需求及意向接电时间，在提供用电服务的同时助力企业用电提速，得到了用户的高度好评。

　　据悉，自10月下旬起，该公司共组织走访制造业、服务业用户80余家，发放最新营商环境及电价电费政策宣传手册70余份。下阶段，国网宁波供电公司海曙供电分公司将不断拓展服务广度、延伸服务触角，与广大用户面对面、心连心，持续提升优质服务水平。