中国电力网讯(通讯员 谢志丰) “供电公司太贴心了,每年的夏季用电高峰期,都会有工作人员过来检查用电设备,为企业发展助力,非常感谢你们的优质服务!”6月3日,国网营口西市供电公司组织雷锋共产党员服务队走访辽宁裕禾农业科技发展有限公司等企业时,受到企业负责人的欢迎和好评。
为持续优化营商环境,更好地服务企业客户,助力地方经济发展,该公司结合企业客户在迎峰度夏期间用电性质、行业需求、季节特点,开展企业“大走访”活动。在走访服务过程中,该公司工作人员向客户讲解《10千伏电力用户用电安全指导书》有关规定,对客户侧电力设备安全管理措施、自备电源配置、消防设施、安全工器具情况等进行逐一检查,排查电力设备存在的隐患,并根据发现的问题提出整改意见。与走访企业相关负责人就当前企业生产用电需求、设备负荷情况,以及电价电费政策、节能减排降碳等事项进行深入沟通交流,设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议。同时,雷锋共产党员服务队人员深入企业生产车间和作业现场,对企业线路进行检查,针对发现的安全隐患,积极提供技术指导,帮助企业快速高效处理隐患,并根据客户需求形成问题清单,逐条整改销号。
下一步,该公司将持续开展迎峰度夏期间企业客户上门走访工作,进一步了解掌握客户用电需求及供电负荷变化,营造良好的供电环境,确保企业用电安全可靠。
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