国网颍上县供电公司“一站式”倾情服务 当好企业“电保姆”

　　“供电公司帮我们检查了充电设备用电安全，还向我们宣传相关用电优惠政策，让我们安全用电的基础上，还能够掌握并足额享受到电费优惠政策，这都是给我们最直接的福利……”6月3日，安徽燕隆基新能源科技有限公司相关负责人刘永辉对国网颍上县供电公司工作人员胡刚说道。

　　今年，电价价格机制在分时时段、分时电价、尖峰电价等方面做了新的调整，进一步增加了迎峰度夏(冬)月份与其他月份的区分度，更加契合迎峰度夏(冬)期间的电力供需关系，从峰谷分时电价浮动比例来看，峰谷价差进一步拉大，与广大用户特别是大工业用户息息相关，主动适应分时电价政策，灵活调整生产组织方式，错峰用电更节省成本。为将政策宣传到每一个企业客户，颍上供电公司分组到企业走访，主动宣传降低用电成本政策，确保客户应知尽知，让每个企业了解政策和如何让企业享受福利。

　　针对颍上地区中小企业不断增多、用电需求不断扩大的实际，颍上供电公司在做好大客户用电优惠政策宣传服务的同时，精心服务中小企业入驻、办电，在企业客户办理工商、土地、规划等前置手续时提前介入，主动了解客户用电规模和需求，推行“一站式”服务平台，压缩办电环节，提高办电效率，确保客户工程早投产、早见效。

　　在服务过程中，持续开展优质服务，压缩接电时长，降低接电成本，对于需要尽快用电的中小企业积极开通“绿色”通道，助力新入驻企业早用电、早开工。对已投产的，定期为企业客户用电设施进行全方位检查，并结合企业实际，帮助优化用电方案，提供技术指导，切实当好企业“电保姆”。

　　为提升获得电力服务水平，推动营商环境持续优化升级，颍上供电公司纪委将监督关口前置，重点关注“三不指定”、供电服务“十项承诺”、员工“十不准”执行情况，将营商环境优化工作举措的落实、供电人员从业行为规范情况、用电政策落实等作为督查重点，切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用，以风清气正的政治生态助推颍上县经济社会高质量发展。(李灿)