“你好,我们园区突然没电了,你们能来帮忙检查一下吗?”7月16日,国网松原供电公司赞字供电所网格化服务党员汪业军接到乾安县博瑞生态农业园负责人岚春峰打来的电话。
据了解,博瑞生态农业有限公司是乾安县农业产业化龙头企业之一,占地面积30万平方米,有215栋电气化果蔬大棚,日均产绿色果蔬2万斤,年用电量24.5万千瓦时。
故障就是命令。汪业军一边简单询问停电时间等情况,一边通知同事吴凯整理抢修物资,两人迅速奔赴现场。
“我们的电工回老家了,谁知道突然没电影响了50栋大棚的卷帘不能用,这些有机西红柿最怕晒……”看到供电所的工作人员上门,岚春峰焦急地说。
汪业军、吴凯立即对园区进行现场勘察,发现园区表计正常供电,设备侧没电且开关无法闭合,初步判断可能是线路短路导致。“你看这段入户线的绝缘皮风化太严重了,里边线芯可能有短路情况……”经过仔细检查,汪业军发现一处低压线路老化发生短路,询问后得知农业园近期生产用电量增大,使用建棚时的导线出现老化、破损、绝缘不良现象,为了节约生产成本还在继续使用,从而发生线路短路导致停电。找到原因后,两人立即义务更换老旧线路,不到一个小时就恢复了园区正常供电。
“现在气温升高,棚里湿度大,用电安全一定不能忽视啊,有问题随时与我们联系。”随后,汪业军、吴凯帮助园区开展客户侧用电隐患排查,逐一巡检大棚内卷帘机、排灌水泵、电热加温等用电设备,发现并提出隐患整改意见8项,并指导农业园安全、科学用电。
“不管节假日还是刮风下雨,只要一个电话你们就随叫随到,感谢你们一直以来为我们提供可靠的用电支撑。”岚春峰感慨地说。今年5月,农业园新建20栋智能温室大棚用于有机水稻育苗,岚春峰提出新装专用变压器申请。国网松原供电公司依托“网格化”服务模式,组织台区经理主动上门了解用电需求,量身制定供电方案,全程“一对一”跟踪指导完成用电报装和接电流程,协助企业新装50千伏安专用变压器1台,协助改造园区低压供电线路1100米,确保网格内客户诉求快速处理,实现客户用电需求精准响应。(张文琦)
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