湖南永州宁远县供电公司严寒送温暖 “村网共建”网格化服务“零
营销服务2024-11-25
中国电力网讯(通讯员 李洪涛) 11月27日,湖南永州宁远县供电公司组织专业技术人员开展“走基层,送教下乡”活动,针对营销2.0系统功能及应用专项培训,全力推进服务业务向规范化、专业化、智能化转型。
该公司利用两天时间走进基层供电所,手把手开展营销业务2.0标准流程,详细演示标准化操作流程,并指导处理人员对系统功能、工单派发全流程管控及360视图查询等相关业务进行了系统规范的学习及操作。该公司通过“理论+实操”轮流动手“过筛子”的方式熟悉业务流程、及时发现问题,并对有疑惑的部分进一步的讲解与演示,确保人人熟悉并掌握新系统。
下一步,该公司将继续对工作人员进行营销2.0系统深化应用培训,提高工作效率,确保高质量、高标准、高效率地完成营销2.0系统各项任务,不断提升数字化水平,为优化营商环境赋能添力,为电力用户提高持续不间断的电力保障。
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