四川金堂：专属客户经理解决企业用电难题

　　12月9日，四川金堂县供电公司客户经理杨双和同事鲁才吉来到位于成都市成阿工业园区的成都巴莫科技有限责任公司，回访前不久电缆修复后生产车间用电情况，了解企业近期生产计划。

金堂县供电公司客户经理给巴莫科技公司配电设备测温。

　　成阿工业园区成立于2009年，目前入驻企业315家。近年来，金堂县供电公司持续优化电力营商环境，推行专属客户经理制度，按照“一企一策”模式，指定专人负责园区业扩报装，解决用电问题。

　　今年8月底，杨双在得知巴莫科技二期生产线连续遭遇电缆接头击穿故障后，立即联系运维专业人员到巴莫科技帮助检查，发现由于客户原因，造成电缆保护层接地方式错误，且电缆中间接头区域缺少防火措施，形成严重安全隐患。金堂县供电公司迅速出具了电缆检测报告，并协调巴莫科技完成了电缆修复工作，成功帮助企业排除故障。

　　“感谢供电公司提供周到服务，帮我们消除了安全隐患、排除了故障，为我们冲刺生产目标争取了宝贵时间。”巴莫科技电气负责人范中毅说。

　　杨双与巴莫科技结缘于3年前。2021年4月，巴莫科技三期项目开建前，杨双主动与客户对接，在项目立项阶段就确认了客户的用电需求，提前估算该企业正式用电容量。巴莫科技用电容量约12万千伏安，需自建110千伏专用变电站——巴莫高密变电站，企业计划从2022年3月开始分批调试生产设备，而110千伏专用变电站建设周期较长，无法在该企业调试生产设备前供电。因此，杨双建议巴莫科技申请报装容量5000千伏安的临时过渡用电。

　　在项目实施过程中，杨双多次上门查看客户工程施工情况，确保及时发现问题并整改。最终，110千伏巴莫高密变电站一次性通过验收，于2022年5月16日成功送电，比预计时间提前了1个月。

　　2022年2月，金堂县供电公司启动巴莫科技三期项目周边10千伏供电线路建设，提前两个月完成配套供电设施建设，将线路直接架设到该企业围墙边。

　　该公司从办电环节、办电时间及供电可靠性等方面精准发力，密切跟踪项目建设时序，保障客户快接电。截至目前，该公司今年已完成成阿工业园区内315户企业新装增容用电业务，企业办电时间平均缩短了15天，累计节省办电成本500万元;为金堂县22个亿元及以上重大工业和信息化项目提供首席客户经理上门服务，保障重点项目早竣工、早投产。(雷俊 文/摄)