国网崇仁县供电公司服务返乡人员过上“暖心年”

　　中国电力网讯(通讯员 邓明华) “您好，这是我们供电公司的网格服务电话，有任何用电问题，可以拨打上面的电话，我们将第一时间为您解决。”1月9日，国网崇仁县供电公司组织供电所员工走访辖区返乡人员，上门宣传网格服务电话，解决客户用电问题，并将客户加入供电服务微信群，让返乡人员回家过上“暖心年”。

　　崇仁县是劳务输出大县，常年在外务工人员达8万人以上，大多数外出人员在春节前夕将陆续返乡过年。保障春节期间增加的上万返乡人员安全可靠用电，是崇仁县供电公司春节保供电“答卷”中的一道“大考题”。

　　针对冬季冰冻雨雪天气易对配网线路安全运行造成的影响，崇仁县供电公司积极开展配网隐患排查整治专项行动，对全县配网线路开展拉网式、地毯式巡视排查，按照“边排查、边治理”原则，共开展线路巡视52次，完成36条配电线路通道治理任务，砍伐树木23258棵;治理“低电压”及重、过载台区79个，10千伏线路联络率提升至93.1%。同时完成13条频停线路综合整治，台区平均停电时长下降34%，提升了电网供电能力和供电质量，以坚强电网让返乡人员用上“安心电”。

　　针对返乡人员不断增加的情况，国网崇仁县供电公司表示，将持续加大上门走访力度，发挥“网格化”服务优势，实行“一站式”用电服务，努力做到客户足不出户享受优质、高效的供电服务，让返乡人员过上一个欢乐祥和、亮亮堂堂的新春佳节。