乌海电业局千里山分局:一张名片传递温暖
中国电力网发布时间:2021-10-25 12:10:47
作者:苗欣
中国电力网讯 “您好,这是我的名片,您在日常用电过程中需要帮助的,可以给我打电话。”这是乌海电业局千里山供电分局业扩报装窗口办完新装业务的工作人员递出的一份温暖。
随着人民生活水平的提高,农村家用电器由过去的单一性向多样化过渡,加之煤改电政策的执行,冬季临近,农村及城市周边居民对煤改电需求突增,这对营业服务水平提出了挑战。为切实做好供电工作,以更优质、高效、便捷的服务带给用户,千里山供电分局多举措全面提升营业窗口服务水平,印制“客户经理”和“台区经理”,建立网格化管理机制,及时跟进客户业扩报装流程,高效衔接各班组业务,保障客户办电尽快落地。同时在客户日常用电过程中遇到问题时提供精准服务,既方便客户业务咨询,又能让“客户经理”和“台区经理”收到用电客户的有效监督。
乌海电业局千里山供电分局以双经理责任制为平台,进一步履行社会责任、消除服务盲区,将“我帮你”的优质服务随着一张张服务名片的递出,扎根于客户,心系于客户。
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近期,面对内蒙古阿拉善盟额济纳旗、宁夏等地先后出现新冠确诊病例的严峻形势,乌海电业局千里山供电分局高度重视,迅速部署,切实强化疫情防控责任,在抓好内部筛查和防控的同时,积极提高疫情防控意识,筑牢疫情防控坚实防线,为疫情防控提供坚强电力保障。
按照集团公司、乌海电业局党委工作要求,深入落实局党委关于一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的指导意见,推进“以案促改”工作走深走实,乌海电业局千里山供电分局党支部组织召开了“以案促改”专题组织生活会。会议由党支部副书记王琼主持,分局全体党员参加会议,本次会议邀请我局纪检监察处主管马晓娟全程到场督导。
为进一步推动党史学习教育走深走实,深切缅怀革命先辈,弘扬爱国主义精神,激发全体党员干部的爱国热情,近日,乌海电业局千里山分局党支部组织开展“追寻英烈步伐,赓续精神血脉”红色观影主题党日活动,全体党员、干部、班组长的等人集体观看了红色电影《长津湖》。
近日,为进一步保障秋季行车安全,杜绝车辆“带病”上路,确保车辆行车安全,乌海电业局千里山供电分局城郊供电所开展车辆安全自检自查工作。
为了帮助新员工快速融入分局,适应工作岗位并树立正确的安全理念,近日,随着分局新员工的入职,乌海电业局千里山分局开展了以安规学习为重点的一系列新员工培训工作,为新员工的成长之路奠定了坚实的基础。
近日,为推进标准化建设,保障班组健康有序发展,使标准化工作与班组建设紧密结合,乌海电业局千里山分局组织生产、营销等专业部室对班组的班建资料及标准化应用的情况进行了自查自评,对各项标准进行全员宣贯,有效保障各项标准落地实施。
为保障人民群众过上一个明亮暖心的节日,乌海电业局千里山供电分局的工作人员尽职尽责、兢兢业业地工作在第一线。从村庄到城市,从居民小区到各条配电线路,从巡线、抢修到值守,严格落实《乌海电业局千里山供电分局2021年国庆节保电方案》各项部署,全力以赴,多管齐下,各项保电工作落实到位。
为做好第38个民族团结进步活动月工作,推动党史学习学习教育走深走实,进一步引导党员干部铸牢中华民族共同体意识,在民族团结进步月活动中,乌海电业局千里山供电分局召开了“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”铸牢中华民族共同体意识主题党日,该分局党员、干部、发展对象等人参加了此次活动。
进入秋季以来,乌海市大风天气时有发生,对电力设备和架空线路造成安全运行隐患风险,为使用户侧用电设备安全有序运行,乌海电业局千里山分局城郊供电所组织班组人员对所辖线路、设备集中开展线路巡视检查工作,保证所属辖区电力设备安全、平稳运行。
为贯彻落实习近平总书记“七一”重要讲话精神,大力培育和践行社会主义核心价值观,引导广大职工以“身边好人”为榜样,以实际行动践行三爱两不工作作风。9月23日,乌海电业局举办了学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神暨“身边好人”榜样宣讲报告会。
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