智能缴费业务绑定已入千家万户
中国电力网发布时间:2021-11-13 14:28:22
作者:李燕
中国电力网讯 为将智能缴费工作全面推进,方便客户用电,保障供用电双方合法权益,提高电费透明度。近日,临沧镇康供电局发动全局181名在职职工到学校门口、小区服务点、各村委会等地开展智能缴费业务宣传,让用户真正体会到智能缴费的好处。
活动现场,大家积极配合工作人员进行智能缴费业务的绑定,工作人员一边帮助用户绑定业务,一边讲解智能缴费的好处,手把手教用户如何进行智能缴费、如何查询电费账单、如何在智能缴费平台进行新装业扩报装等操作,着实为用户提供了方便快捷的服务,得到多数用户的认可。很多用户主动前来咨询,并亲自完成了智能缴费业务的绑定。
截止目前,镇康供电局已有35%的用户完成智能缴费绑定。接下来的工作中,镇康供电局将加大绑定力度,继续到各村寨、各服务点开展智能缴费业务绑定,运用多种营销手段,正确引导客户“先购电后用电”的消费模式。
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10月31日,临沧镇康供电局组织外协单位开展安全消防、防恐防暴、疫情防控综合应急演练,演练汇聚各供电外协单位安保人员共19人,镇康供电局综合服务中心经理及专责到现场进行观摩与指导。
10月29日,临沧镇康供电局开展2021年度退休职工座谈会,10余名退休职工欢聚一堂,共叙深情厚谊,共绘发展宏图。
10月26日上午,镇康供电局军赛供电所接到用户报修电话,10千伏忙吉利线不知什么原因无故停电,冷库急需用电,请供电所迅速组织抢修尽早送电。
近日,镇康供电局军赛供电所接到客户报修电话:“10千伏彩靠线T大坝支线T岔路变跌落熔断器及设备线夹发生故障,请求立刻到达现场进行故障核实。”
为完善10千伏矿山线电网结构,升级改造部分设备设施,临沧镇康供电局集合营销、生产、基建共同策划,积极走访当地政府、村委会,沟通交流电网升级改造相关事宜,争取政府部门的理解与支持,为电网升级改造创造良好的外部环境。
国庆期间为确保供电线路正常运行,镇康供电局凤尾供电所巡线小哥放弃了与家人外出旅游的机会,毅然坚守着岗位。
中秋节当天,临沧镇康供电局勐捧供电所管辖的110千伏勐捧变10千伏流水线因连续降雨造成故障停电,勐捧供电所员得知情况后没等雨停,立即组织值班人员进行故障源排查,经核实,10千伏流水线由于风大导致竹子搭线,造成片区停电。
临沧镇康供电局通过配网业务技能培训,又一批新的配网作业人才崛起。此次培训模式庞大、内容全面,得到参培人员的高度评价,对镇康供电局今后在配网线路及设备的检修效率、供电可靠性及安全运行水平、员工技能水平等方面大有帮助。
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镇康供电局军赛供电所在不耽误生产工作的同时,利用每天上午8点半到9点半的时间,开展“保命”技能学习。
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