中国电力网讯 “在手机APP上提交申请后,第二天就能把用电问题解决,师傅们还帮我把室内的线路、真空开关、插座、电动缝纫机都仔细检查了一遍,家乡的供电服务让我的幸福感瞬间增强。”2月22日,在祁阳市下马渡镇新开的一家玩具厂内,因为有了充足的电力和优质的服务保障,陈女士对未来经营充满信心,欣喜地对国网祁阳市供电公司员工称赞道。
据悉,陈女士夫妻多年以来一直在外务工,春节返乡后,考虑到方便照顾上学的孩子和年迈的老人,她兴起了在家创业的念头,还劝住以前一同外出务工的几个妇女留在家乡就业。她凭借多年来在玩具厂务工积累的经验,将该镇上两个门面进行装饰翻新作为场地,并为玩具厂取名“宏成玩具”。该厂正式开工后,二十余台缝纫机同时转动,可以提供二十多个就业岗位,由于工资按件计算,上班时间灵活弹性,未正式开工便招满了员工。
2月21日,一切准备就绪,陈女士拨通了七里桥供电所台区经理的电话,咨询三相电表开户事宜。该台区经理第一时间赶往现场查勘,收集资料,登记用电设备,协商确定供电方案,通过网上国网APP提交申请。22日上午,该供电所外勤班两名员工与台区经理按照约定时间来到现场,完成装表接电工作。“我们这个年纪都是上有老、下有小,能够在照顾家人的同时,为自己和他人提供收入来源,是一件大好事,预祝您生意兴隆,以后有什么需要,尽管联系我们。”离开前,供电员工们带着朴实无华的笑容说到。
近年来,借着“乡村振兴”的东风,农村各大乡镇小型玩具厂、制衣厂、家具厂、农业合作社等如雨后春笋般出现,在传授先进技术、拉动家乡经济增长、创造就业岗位等方面,发挥了举足轻重的作用。祁阳公司不断拓宽优质服务渠道,针对返乡创业的客户,开辟办电绿色通道,实现“一个电话,足不出户,高效便捷办电”。同时,组织共产党员服务队队员定期开展用电关怀上门服务,及时了解并解决返乡创业客户的实际困难,从安全、合理、节能的角度,为他们提供科学用电的建议,满足创业人员节约资金的要求,确保返乡创业人员用上安全、科学、舒心电。积极依托电力海报、便民服务卡、村级微信群、网上国网APP等方式,宣传24小时服务热线,全方位保障可靠用电。
下一步,祁阳公司将继续保持高度的社会责任感,将服务人民美好生活需要作为出发点和落脚点,为乡村振兴、产业发展注入源源不断的活力,以更加优质的服务提升客户满意度和获得感。(汪丽君)
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