江苏宿迁1234个行政村 设立“电暖流·便民服务站”
营销服务2022-06-01
“电费积分转预收对企业真是好事!”5月28日,辽宁航锦锦西氯碱化工有限公司财务专员刘娜到葫芦岛供电公司客户服务中心供电营业厅了解了一笔电费的来源后对营业员说。
原来,该企业财务人员当日发现电费多出一笔余额。供电营业厅营业员查询该企业月度实际交费、电费积分转预收等数据,与客户提供的电费交费明细进行了比对,发现企业1至4月有一笔电费积分转预收。客户未把金额计入账目。营业员将查询结果和原因告知客户后,详细介绍了电费积分转预收业务。
电费积分转预收是国家电网有限公司推出的业务。葫芦岛供电公司从2022年1月1日起针对预存电费客户,按照不低于央行人民币活期存款基准利率标准实行电费积分转预收,设置电费积分系数,根据客户预存电费余额按日计算预存电费积分,并按月形成累计积分。预存电费积分每月定期自动结转计入上月电费或冲抵当月欠费。1至4月,葫芦岛地区有86.19万户企业客户受益。(王丽杨 李天真)
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