河北涞源县供电公司例行检查监控视频发现一场紧急救助

　　“我打120，你快去那边叫人，快点!”7月15日，河北涞源县供电公司营销部员工张海涛对供区内的供电营业厅音视频监控系统开展例行检查，视频中中心营业厅员工魏皓焦急的呼喊声引起了他的注意。他仔细翻看监控录像，又向当日营业厅值班人员了解情况，得知了5月份魏皓等人在营业厅里紧急救助昏迷老人的事情。

　　监控画面显示，5月21日15时11分，一位老人进入供电营业厅办理交费业务，在营业员邬娟娟登记老人信息、为老人测温时，老人突然晕倒在地。邬娟娟赶紧上前查看。

　　当天是星期六，营业厅只有邬娟娟和魏皓两名营业员值班。面对突发情况，两人没有慌乱，一个人拨打急救电话，另一人跑去门口喊人帮忙。5分钟左右，涞源县供电公司员工陈健闻讯赶到营业厅。他先查看老人的呼吸和脉搏，并试着与老人沟通，但此时老人已经陷入昏迷。

　　“大爷，您快醒醒!您喝不喝水?您家人的电话是多少……”邬娟娟不停地呼唤老人，魏皓再次拨打急救电话。在焦急的等待中，3名供电员工为老人解开衣扣，并利用所学的急救方法施救。

　　15时21分，医护人员赶到，众人合力将老人抬上担架，陈健随救护车一同前往医院，陪护老人做各项检查。邬娟娟和魏皓根据老人登记的姓名，在河北电力营销业务应用系统中按照乡镇区域和大概年龄段逐一排查客户，最终查询到了老人的家庭住址，随即联系相关供电所员工上门通知老人的家属。直至16时左右老人的家属赶到医院，陈健才放心离开。

　　经了解，老人姓梁，家住涞源县涞源镇太平关村。经过医护人员的治疗，老人于几日后康复出院，他的老伴还专门到营业厅向供电员工表示感谢。事情发生后，3名供电员工一直未向他人提及此事。从老人晕倒到救护车赶到的短短10分钟里，3名供电员工想方设法，全力救助，处置得当，为老人及时得到医疗救治争取了时间。（翟文涛 庞龙光）